考試答案：AI 技術輔助購物廣告認證。問題、答案和詳細解釋。 - Chinese traditional (ZH-TW)

考試答案：AI 技術輔助購物廣告認證。問題、答案和詳細解釋。

Language: Chinese traditional (ZH-TW)

Questions:

除了 Google Merchant Center 的診斷介面之外，系統還會透過哪種方式通知你帳戶遭到停權？

• Google 我的商家中的電子郵件通知
• Google Merchant Center 和 Google Ads 中的電子郵件通知
• Google Ads 中的電子郵件通知
• Google Merchant Center 中的電子郵件通知

說明：「Google Merchant Center 中的電子郵件通知」是正確的答案。當帳戶遭到停權時，Google 會透過 Google Merchant Center 中的電子郵件通知，向使用者提供停權的詳細資訊和相關原因。這樣的通知有助於使用者了解問題並進行後續的處理，確保帳戶能夠儘快恢復正常運作。

你正在為初次採用購物廣告的客戶建立產品動態饋給，但客戶的商品目錄資料並不準確。如果上傳的動態饋給有資料品質問題，可能會發生下列哪兩種情況？請選擇兩項。

• 如果廣告中的產品資訊與網站中的資訊不相符，使用者可能會失去對 Google 和零售商的信任。
• Google 的系統會偵測 Merchant Center 中的資料品質問題，並在違規情況解決前拒登相關商品。
• Google 的系統會偵測 Merchant Center 中的資料品質問題，並將相關帳戶永久停權。
• Google 的系統會偵測 Google Ads 中的資料品質問題，並在違規情況解決前拒登相關商品的廣告活動。

說明：「Google 的系統會偵測 Merchant Center 中的資料品質問題，並在違規情況解決前拒登相關商品」是正確的答案。當商品目錄資料存在品質問題時，Google 會自動偵測並拒登這些有問題的商品，直到問題解決，這樣有助於確保顯示的產品資訊準確且可靠。此外，資料品質問題不會直接導致帳戶永久停權，但會影響商品的顯示，並要求商家修正問題以符合 Google 的規範。

最高成效廣告活動的運作方式為何？

• 最高成效廣告活動會運用 AI 技術，在 Google 的所有廣告聯播網中，根據零售商的業務目標進行最佳化，藉此簡化作業、提升成效並提高觸及率。
• 最高成效廣告活動可根據零售商的業務目標進行最佳化，藉此簡化作業、提升成效並增加觸及率，同時還提供成效最佳化的手動控制選項。
• 最高成效廣告活動可讓你全權掌控廣告活動設定、廣告和出價。
• 最高成效廣告活動提供手動輸入和進階 AI 等自訂選項。

說明：「最高成效廣告活動會運用 AI 技術，在 Google 的所有廣告聯播網中，根據零售商的業務目標進行最佳化，藉此簡化作業、提升成效並提高觸及率」是正確的答案。最高成效廣告活動透過 AI 技術自動調整和優化廣告的展示，根據零售商的特定業務目標來提升廣告效能，並擴大觸及範圍。這樣不僅簡化了廣告運營過程，還能最大化廣告活動的成效，幫助商家更高效地達成業務目標。

購物廣告活動中的產品群組有什麼作用？

• 產品群組是預先定義的主題，你可以在各個廣告活動中自行選取。
• 產品群組是你希望在各個廣告活動中宣傳的再行銷名單。
• 產品群組是依類別定義的關鍵字，你可以在各個廣告活動中自行選取。
• 你可以在動態饋給中運用產品群組，來指定要在各個廣告活動中宣傳哪些產品。

說明：「你可以在動態饋給中運用產品群組，來指定要在各個廣告活動中宣傳哪些產品」是正確的答案。產品群組允許廣告主根據產品類型或其他標準對商品進行分類，並在動態饋給中運用這些群組來指定希望在廣告活動中顯示的產品。這樣可以幫助廣告主針對特定的產品群體進行精準的廣告投放，提升廣告的相關性和效果。

標準購物廣告可能會顯示在下列哪三個位置？請選擇三項。

• Google 圖片
• Google 搜尋
• Google 地圖
• 「購物」分頁
• Gmail

說明：「Google 圖片」、「Google 搜尋」和「購物」分頁是正確的答案。標準購物廣告通常會顯示在 Google 搜尋結果頁面、Google 圖片搜尋中以及「購物」分頁，這些位置能夠幫助廣告主提高產品的曝光率並吸引潛在顧客。這些平台提供了廣告顯示的多樣性，讓使用者能在不同的場景中看到廣告，進而提高轉換率。

除了 Google Merchant Center 的診斷介面之外，系統還會透過哪種方式通知你帳戶遭到停權？

• Google 我的商家中的電子郵件通知
• Google Merchant Center 和 Google Ads 中的電子郵件通知
• Google Ads 中的電子郵件通知
• Google Merchant Center 中的電子郵件通知

你正在為初次採用購物廣告的客戶建立產品動態饋給，但客戶的商品目錄資料並不準確。如果上傳的動態饋給有資料品質問題，可能會發生下列哪兩種情況？請選擇兩項。

• 如果廣告中的產品資訊與網站中的資訊不相符，使用者可能會失去對 Google 和零售商的信任。
• Google 的系統會偵測 Merchant Center 中的資料品質問題，並在違規情況解決前拒登相關商品。
• Google 的系統會偵測 Merchant Center 中的資料品質問題，並將相關帳戶永久停權。
• Google 的系統會偵測 Google Ads 中的資料品質問題，並在違規情況解決前拒登相關商品的廣告活動。

最高成效廣告活動的運作方式為何？

• 最高成效廣告活動會運用 AI 技術，在 Google 的所有廣告聯播網中，根據零售商的業務目標進行最佳化，藉此簡化作業、提升成效並提高觸及率。
• 最高成效廣告活動可根據零售商的業務目標進行最佳化，藉此簡化作業、提升成效並增加觸及率，同時還提供成效最佳化的手動控制選項。
• 最高成效廣告活動可讓你全權掌控廣告活動設定、廣告和出價。
• 最高成效廣告活動提供手動輸入和進階 AI 等自訂選項。

購物廣告活動中的產品群組有什麼作用？

• 產品群組是預先定義的主題，你可以在各個廣告活動中自行選取。
• 產品群組是你希望在各個廣告活動中宣傳的再行銷名單。
• 產品群組是依類別定義的關鍵字，你可以在各個廣告活動中自行選取。
• 你可以在動態饋給中運用產品群組，來指定要在各個廣告活動中宣傳哪些產品。

標準購物廣告可能會顯示在下列哪三個位置？請選擇三項。

• Google 圖片
• Google 搜尋
• Google 地圖
• 「購物」分頁
• Gmail

最高成效廣告活動有下列哪三項優點？請選擇三項。

• 可協助你觸及所有 Google 平台的消費者
• 可運用人工智慧將目標最佳化
• 可簡化廣告活動管理作業
• 可讓你手動調整廣告活動，進一步掌控相關設定

Google Merchant Center 中常用的兩項計畫是什麼？請選擇兩項。

• 促銷活動
• 產品評分
• 商店評分
• 地區廣告活動

你的客戶與代理商合作，一起在 Google Merchant Center 中設定產品動態饋給，但代理商不確定要加入哪些屬性。請問下列何者是選填屬性？

• 供應情形 [availability]
• 產品類型 [product_type]
• 價格 [price]
• 圖片連結 [image_link]

你任職於一間可將產品運送至全球的跨國公司。你想要建立購物廣告活動，在歐洲經濟區和瑞士宣傳產品。購物廣告會如何在歐洲經濟區和瑞士放送？

• 你只能透過一家購物比較服務 (CSS) 放送購物廣告。
• 你可以透過 Google 我的商家放送購物廣告。
• 你可以透過自己採用的任何購物比較服務 (CSS) 放送購物廣告。
• 你只能透過 Google Merchant Center 放送購物廣告。

購物者購買商品時可以透過哪些方式結帳？請選擇兩項。

• 在多媒體廣告聯播網上結帳
• 在 Google 地圖中結帳
• 在你的網站上結帳
• 在本地門市中結帳

購物廣告可以透過下列哪兩種方式協助零售商觸及潛在購物者？請選擇兩項。

• 購物者可以瀏覽吸睛的購物廣告並進行互動，有助進一步瞭解產品，從而確保商家利潤。
• 零售商可在購物廣告中顯示產品名稱、價格及圖片來宣傳品牌，並讓購物者在開啟廣告前大致瞭解產品資訊。
• 購物廣告可讓零售商在廣告活動中新增關鍵字，當潛在購物者搜尋相關的關鍵字時就會看見產品。如果零售商使用符合查詢的關鍵字，購物者就更有可能點擊廣告。
• 使用者搜尋某個字詞時會看見同一家零售商的數個購物廣告，而且購物廣告也會和文字廣告同時出現，進而提高零售商在搜尋結果網頁上的曝光率。

什麼是免費產品資訊？

• 免費產品資訊會參與廣告競價，並提供深入分析和控制選項，讓你獲得最佳化成效及優先顯示重要產品。
• 免費產品資訊會直接使用網站上的產品資訊，在不需產品動態饋給的情況下製作廣告，不用另外付費。
• 免費產品資訊是一種因曝光和點擊次數過低而轉換的付費購物廣告。
• 「購物」分頁中的免費產品資訊不需額外付費就會介紹你的產品，並吸引顧客前往你的網站。

必須先完成什麼設定才能放送最高成效廣告活動？

• 素材資源
• 啟用強化轉換
• 關鍵字
• Merchant Center 中的產品動態饋給

下列哪兩種廣告格式適用於最高成效廣告活動，但不適用於標準購物廣告活動？請選擇兩項。

• Gmail 廣告
• 店面商品目錄廣告
• 回應式多媒體廣告
• 產品購物廣告

你正在建立 Google Merchant Center 帳戶，但發現自己沒有退款政策，原因是你的公司不允許退款。接下來該怎麼做？

• 到達網頁必須有退款政策。你可以選擇不提供退貨或退款，但必須清楚載明。請考慮在網站頁尾載明退貨和退款政策，方便消費者查閱。
• 到達網頁必須有退款政策。如要刊登購物廣告，你必須提供退款，並在網站頁尾清楚載明政策內容，方便使用者查閱。
• 到達網頁不一定須有退款政策。如果商家提供退款，就必須載明政策；但如不提供退款，那麼未於網站頁尾載明政策並不算違規。
• 到達網頁不須有退款政策。無論商家是否提供退款，只要列出免責事項，就不必在網站中載明退款政策。

產品動態饋給中的屬性有什麼作用？

• 屬性是用來描述產品的純文字。
• 屬性是用來描述產品的資料點。
• 屬性是用來描述產品的純數字。
• 屬性是用來描述產品的關鍵字。

你可以前往哪裡參加產品評分計畫？

• Google 我的商家
• Google Ads
• 產品動態饋給
• Google Merchant Center

關於購物廣告活動和搜尋廣告活動之間的差異，下列哪兩個敘述正確？請選擇兩項。

• 購物廣告活動會運用產品資訊，而不是關鍵字。
• 購物廣告活動是按產品群組分類。
• 購物廣告活動是按廣告群組分類，而不是產品群組。
• 購物廣告是手動產生。

你想使用最高成效廣告活動爭取轉換價值，但有成本效益上的考量。 你應該選取哪一項可選用的次要出價策略？

• 成本效益管理系統
• 目標廣告投資報酬率 (tROAS)
• 盡量爭取點擊
• 手動最高單次點擊出價

你想為新餐桌添購六張椅子。某個零售商的廣告中刊登了一張椅子的價格。不過，使用者點選廣告並購買產品時，系統卻向他們收取了一組六張椅子的金額。 這個廣告主違反了哪一項購物廣告政策？

• 退貨政策
• 禁止使用的手法
• 對本身或產品的不實陳述或行為
• 受限制的內容

你想要推出第一個購物廣告活動，但不瞭解搜尋廣告和購物廣告之間的差異。購物廣告有下列哪項優點？

• 購物廣告採用輪轉格式，可根據搜尋查詢切換顯示影片、圖片和文字。
• 購物廣告具有極高的自訂彈性，可融入採用圖片及文字的合作夥伴網站的外觀和風格，藉此提高品牌知名度。
• 購物廣告透過產品屬性讓相關搜尋帶出你的廣告，藉此提高轉換次數。
• 購物廣告採用純文字格式，以關鍵字和位置做為刊登的基本要求，可輕鬆進行設定。

你是歐洲一間大型寵物用品公司的行銷專員。你想要為新產品打廣告，以帶動網站流量。Merchant Center 如何讓你的購物策略發揮成效？

• Merchant Center 可讓你管理店內和線上商品目錄在 Google 服務中的呈現方式。
• Merchant Center 提供強大的報表和分析功能，可追蹤廣告活動和產品層級的成效。
• Merchant Center 可讓你建立廣告活動、更新廣告、指定廣告目標及選取要刊登廣告的新產品。
• Merchant Center 可讓你輕鬆管理及更新商店資訊、管理產品評論，以及建立可靈活自訂的購物廣告。

標準購物廣告活動具備下列哪兩項功能？請選擇兩項。

• 標準購物廣告活動會根據所有 Google 平台的即時信號進行最佳化，協助你達成目標。
• 標準購物廣告活動允許自動出價對廣告活動成效和出價進行最佳化。
• 標準購物廣告活動可讓你建立及編輯廣告格式，進一步控管各項設定。
• 標準購物廣告活動提供手動設定，讓你進一步控管廣告活動、出價、產品群組等項目。

如要避免標準購物廣告在不恰當的時機顯示，你可以採取什麼行動？

• 在產品動態饋給中新增排除關鍵字
• 在廣告活動中新增排除關鍵字
• 在 Merchant Center 中新增排除關鍵字
• 在廣告中新增排除關鍵字

你正在設定購物廣告活動，但不確定該選取哪個廣告活動目標。你想要與即將做出購買決定的購物者互動，因此該選擇哪一種目標？

• 提升轉換
• 待開發客戶
• 網站流量
• 品牌認知

你可以透過下列哪三種方式打造更優質的消費者體驗，吸引他們採取行動？請選擇三項。

• 採用單通路體驗 (僅限線上或實體店面)。
• 提供簡單扼要的資訊，簡化購物體驗。
• 提供簡便的結帳流程。
• 提供最新的相關資訊，例如商店地址、營業時間、門市地點和產品存貨量。
• 讓購物者在線上購買後可到店取貨。

購物廣告可以透過下列哪三種方式協助你達成目標？請選擇三項。

• 提高流量與業績
• 網羅新舊顧客
• 打造更優質的消費者體驗
• 運用資料推動成長
• 提高應用程式下載次數

就觸及消費者的方式而言，最高成效廣告活動與標準購物廣告之間最主要的差異為何？

• 最高成效廣告會鎖定特定的觸及目標對象，標準購物廣告則會運用 AI 技術，在所有 Google 廣告空間中觸及更多目標對象。
• 最高成效廣告活動和標準購物廣告鎖定特定觸及目標對象的成效相同，但標準購物廣告可在所有 Google 廣告空間中觸及更多目標對象。
• 最高成效廣告活動和標準購物廣告都會運用 AI 技術，在所有 Google 廣告空間中觸及更多目標對象，但最高成效廣告可鎖定特定的觸及目標對象。
• 最高成效廣告活動會運用 AI 技術，在所有 Google 廣告空間中觸及更多目標對象，標準購物廣告則會鎖定特定的觸及目標對象。

你任職於一間代理商，負責管理 Google Ads 中的多個零售帳戶。某位初次採用購物廣告的客戶想要依據產品類別 (例如服飾) 和性別追蹤成效，並且將服飾類的必填和選填屬性加入了產品動態饋給。如要取得更精細的報表，你會建議對方採取何種廣告活動結構？

• 依據性別建立廣告活動，然後依據服飾類型設定產品群組。例如： 廣告活動 #1：女性 產品群組 #1：上衣 產品群組 #2：鞋子
• 依據產品類別建立廣告活動，然後依據性別設定產品群組。例如： 廣告活動 #1：上衣 產品群組 #1：女性上衣 產品群組 #2：男性上衣
• 依據產品類別和性別建立廣告活動，然後使用產品群組。例如： 廣告活動 #1：女性上衣 產品群組 #1：毛衣 產品群組 #2：短袖上衣
• 建立通用產品廣告活動。例如： 廣告活動 #1：上衣 產品群組：所有產品

Google 如何處置違反政策的情況？

• 拒登廣告活動並將廣告停權
• 拒登動態饋給並將商品停權
• 拒登商品並將帳戶停權
• 拒登廣告並將廣告活動停權

如要刊登購物廣告，所有人都必須遵守下列哪一項基本網站規定？

• 國家/地區適用的到達網頁網址
• 安全的結帳程序
• 完整的聯絡資訊
• 商店政策

有哪兩種方式可以一次將所有智慧購物廣告活動升級為最高成效廣告活動？請選擇兩項。

• 在「最佳化建議」頁面中，依序選取「將智慧購物廣告活動升級為最高成效廣告活動」和「全部套用」。
• 在 Google Ads 中，依序選取最高成效廣告活動升級通知、「套用」和「全部套用」，即可升級所有智慧購物廣告活動。
• 在 Merchant Center 中，依序選取最高成效廣告活動升級通知、「套用」和「全部套用」，即可升級所有智慧購物廣告活動。
• 在「廣告活動」頁面中，依序選取「將智慧購物廣告活動升級為最高成效廣告活動」和「所有廣告活動」，再選取「全部套用」。

什麼時候需支付購物廣告的費用？

• 有人在網站上購買商品時
• 有人搜尋你的商品時
• 有人查看你的廣告 (但未與內容互動) 時
• 有人點擊你的廣告並造訪網站時

如果你未解決屢次違反政策的情況 (例如動態饋給中的價格與網站中的價格不符)，會發生什麼事？

• 動態饋給停權
• Google 我的商家帳戶停權
• Google Ads 帳戶停權
• Google Merchant Center 帳戶停權

下列何者是線上銷售目標？

• 你想要提高產品知名度、鼓勵消費者與品牌互動，以及提高網站流量。
• 你希望消費者能在購買商品之前安排預約時間。
• 你想要宣傳產品並吸引消費者造訪實體店面。
• 你想要宣傳線上商品目錄，促使消費者前往網站購買商品。

你想要在所有 Google 平台上宣傳產品，但不確定自己應該採用最高成效廣告活動還是標準購物廣告活動。 關於最高成效廣告活動，下列敘述何者正確？

• 最高成效廣告活動可分別建立購物和搜尋廣告活動，協助你在購物和搜尋廣告活動中找出並觸及目標對象。
• 最高成效廣告活動無須為各個管道分別建立廣告活動，即可協助你在所有 Google 平台找出並觸及目標對象。
• 最高成效廣告活動可為各個管道分別建立廣告活動，協助你在 Google 找出並觸及目標對象。
• 最高成效廣告活動無須為各個管道分別建立廣告活動，即可協助你在購物和搜尋廣告活動中找出並觸及目標對象。

下列何者是全通路目標？

• 飲料公司希望透過所有 Google 平台提高新推出的氣泡水產品知名度。
• 大型寵物用品公司的店面行銷團隊希望在第 4 季前讓店內銷售量翻倍。
• 數位行銷團隊推出 75 折促銷活動，讓消費者在線上購物，並於店內取貨。
• 化妝品公司希望吸引更多消費者前往網站購買商品，藉此提高線上銷售量。

最高成效廣告活動會自動針對哪個要素進行最佳化？

• 建立廣告活動
• 建立產品動態饋給
• 所有聯播網的預算分配
• 銷售國家/地區

一間品牌公司想透過購物廣告宣傳新的牛仔褲產品。代理商正在整理包含所有服飾類必填屬性的產品動態饋給，但不確定應該為動態饋給採用何種名稱結構。你會建議採用哪種結構？

• 品牌 (品牌名稱) + 供應情形 (例如有現貨、缺貨中) + 屬性 (例如顏色、尺寸)
• 品牌 (品牌名稱) + 屬性 (例如顏色、尺寸) + 供應情形 (例如有現貨、缺貨中)
• 品牌 (品牌名稱) + 產品類型 (例如類別) + 屬性 (例如顏色、尺寸)
• 品牌 (品牌名稱) + 產品類型 (例如類別) + 供應情形 (例如有現貨、缺貨中)

你可以在標準購物廣告活動中採用哪兩種出價策略？請選擇兩項。

• 千次可視曝光出價 (CPM)
• 目標廣告投資報酬率 (tROAS)
• 成本效益管理系統 (eCPC)
• 盡量提高轉換價值

零售業專用最高成效廣告活動的行銷目標為何？

• 潛在客戶開發
• 行動應用程式
• 線上銷售
• 品牌認知

Google Merchant Center 如何與 Google Ads 互動？

• Google Merchant Center 會將商品目錄資料傳送至 Google Ads，方便廣告主運用這些資料建立購物廣告活動。
• Google Merchant Center 會將廣告活動成效傳送至 Google Ads，方便廣告主運用這些資料改善日後製作的廣告活動。
• Google Ads 會將廣告活動成效傳送至 Google Merchant Center，方便廣告主運用這些資料改善日後製作的廣告活動。
• Google Ads 會將商品目錄資料傳送至 Google Merchant Center，方便廣告主運用這些資料建立購物廣告活動。

Google 政策理念聲明的三大要素為何？請選擇三項。

• 實施公平且一致的政策
• 確保商家收益
• 保護使用者的線上安全
• 為全體使用者創造正面的使用體驗
• 保護商家不受盜刷影響

你第一次在 Merchant Center 中設定產品動態饋給，但發現自己並未為每項產品設定供應情形。如果嘗試在 Google Merchant Center 中上傳該動態饋給，會發生什麼事？

• 供應情形是必填屬性，因此 Google 的系統會標記警示，提醒你日後解決這個問題。
• 供應情形並不是產品動態饋給中的屬性，因此 Google 的系統會拒登該動態饋給。
• 供應情形是選填屬性，因此 Google 的系統會標記警示，提醒你日後解決這個問題。
• 供應情形是必填屬性，因此 Google 的系統會拒登該動態饋給，直到納入所有必填屬性為止。

收集資料時未盡相關責任，這屬於 Google Ads 政策的哪個類別？

• 禁止使用的手法
• 禁止宣傳的內容
• 受限制的內容
• 編輯標準

你想在所有 Google 平台 (例如 Google 搜尋、Google 圖片和 YouTube) 放送最高成效廣告活動。 在這種情境下，最高成效廣告活動可以為你帶來何種優勢？

• 競價
• 手動出價
• 觸及
• 產品導向

購物廣告是如何建立的？

• 當使用者進行搜尋查詢時，Google 的系統會依據 Google Ads 中的關鍵字來判斷要顯示哪些廣告。
• 當使用者進行搜尋查詢時，Google 的系統會依據 Merchant Center 中的廣告活動和出價設定，判斷要顯示哪些廣告。
• 當使用者進行搜尋查詢時，Google 的系統會依據 Google Ads 中的關鍵字和 Merchant Center 中的出價設定，判斷要顯示哪些廣告。
• 當使用者進行搜尋查詢時，Google 的系統會依據 Merchant Center 中的產品資訊和 Google Ads 中的出價設定，判斷要顯示哪些廣告。

最高成效廣告活動的哪項目標有助於開發新顧客？

• 獲取新客
• 顧客忠誠度
• 顧客篩選
• 以顧客為重心

你經營一間事業有成的線上零售公司已有 10 年的時間。不過，近期的購物行為發生了變化，消費者購買的產品一次比一次少。你的產品和行銷策略尚未為此改變，你應該採取下列哪兩項行動？請選擇兩項。

• 透過購物廣告確保營利能力、流量、客群和銷售量。
• 瞭解充滿好奇但缺乏耐心的消費者有哪些需要，並滿足他們的要求。
• 保持現有的行銷策略，因為購物行為每隔一段時間就會改變，最終達到平衡。
• 在線上或實體店面提供符合消費者期望的個人化體驗。

你經營一間銷售鞋類的小型商家，並準備運用指定預算放送第一個最高成效廣告活動。 系統會如何針對最高成效廣告活動分配預算？

• 系統會根據成效自動將預算分配給各個管道。你不必針對各個管道分別建立廣告活動。
• 廣告活動的預算為手動分配，因此你必須依預算分別建立廣告活動管道和廣告活動。
• 系統會根據廣告活動自動分配預算，因此你必須針對管道分別建立廣告活動，而智慧購物廣告活動會對預算進行最佳化。
• 你可以根據對管道的個人偏好，手動將預算分配給各個管道。廣告活動的設定由你掌控，但必須手動分別將管道最佳化。

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