Google Ads - 評估認證。考試答案 - Chinese traditional (ZH-TW)

Google Ads - 評估認證。考試答案

Language: Chinese traditional (ZH-TW)

Questions:

影片廣告活動會將瀏覽後轉換歸功於影片廣告的最終曝光。

• 真正
• 假

哪個選項可用來自訂在「轉換」欄中追蹤資料的方式？

• 競價分析報表
• 自訂表格
• 「納入轉換欄」設定
• 「修改欄」設定

下列哪三項做法可以提高轉換率？

• 不使用排除關鍵字
• 運用排除關鍵字來提升目標對象的流量品質
• 運用精準的關鍵字來提高轉換率
• 運用「搜尋字詞」報表觸及理想客戶

下列哪兩項關於「歸因」報表的描述是正確的？

• 「歸因」報表會納入應用程式轉換和親臨門市
• 「歸因」報表不會納入應用程式轉換和親臨門市
• 有了「歸因」報表，就能預估歸因模式的變動可能會對轉換報表的資料造成什麼影響
• 變更歸因模式後，可透過「歸因」報表評估及改善成效

有家設計咖啡杯的公司想知道他們哪一項影片廣告素材最讓觀眾印象深刻，下列哪個 Google 工具可以幫助他們找出答案？

• 廣告印象
• 品牌好感度
• 品牌提升
• 轉換升幅

下列哪些歸因模式使用機器學習來評估個別客戶路徑？

• 以數據為準
• 最終互動
• 線性
• 時間衰減

小裕已放送搜尋廣告活動數月之久，現在她想進行一些調整。請協助她找出在評估成效後，可改善廣告活動的三種方法。

• 評估哪個指定目標對象的成效最佳，並將出價提高一倍
• 除非廣告活動已放送六個月以上，否則建議不要進行任何變更
• 移除成效不佳的廣告素材，嘗試新的廣告素材
• 啟用自動出價

杰哥手上有個影片廣告活動正在放送。他發現影片的整體觀看次數雖高，但主動參與度卻偏低。下列哪三個問題可以幫助他釐清狀況？

• 廣告素材能否有效引起關注並突顯品牌？
• 是否指定了適合的目標對象？
• 是否已向足夠的人數放送影片？
• 是否在執行上發生了什麼錯誤？

下列哪三項是個人或公司均可採行的良好評估習慣？

• 參與任何會議時，都要攜帶資料
• 勉勵大家從失敗中學習
• 大約每個月查看一次資料
• 持續進行測試

貞妮點擊了一則口紅的搜尋廣告。她在三天後點擊一則 Facebook 廣告，並在線上購買了那隻口紅。Google Ads 會將轉換功勞歸在哪一天？

• 在完成購買的 24 小時後，這是為了確保款項已受理
• 不會歸於任何一天，因為最終互動是在 Facebook 上進行
• 廣告獲得點擊當天
• 完成購買當天

下列是可用來檢視轉換資料的轉換指標，請將各項指標配對正確的敘述。

1. 單次轉換費用 (費用/轉換次數)
2. 轉換價值
3. 單筆費用轉換價值 (轉換價值/費用)
4. 轉換率
5. 單次點擊的轉換價值 (轉換價值/點擊)

• 計算方式是將總轉換價值除以符合條件的點擊次數 (5)
• 顯示一次廣告點擊或其他廣告互動能促成轉換的平均頻率。計算方式是將「轉換」除以有效的總互動次數，例如廣告點擊次數或影片廣告觀看次數
• 這個值代表「轉換」欄的轉換價值總和。你必須為轉換動作輸入一個值
• 預估你的投資報酬率。計算方式是將總轉換價值除以所有廣告互動的總費用
• 顯示每次轉換平均需要多少費用。計算方式是將總費用除以「轉換」欄中的次數

下列關於轉換追蹤的敘述，有哪兩項是正確的？

• 必須在 Google Ads 中加入額外的程式碼片段，才能在你的網站上追蹤使用者的互動情形
• 可將預算自動分配至成效最好的廣告
• 可以追蹤廣告的互動情形，並找出對公司最有價值的廣告
• 可透過成效最佳的廣告，瞭解如何創新及改良廣告素材

鮑伯經營一間小型咖啡店，並為這間店設定了 Google 我的商家資訊，但他還想建立適合行動裝置瀏覽的網站。他不太清楚如何建立網站。請問鮑伯可以使用什麼工具建立網站？

• AdWords
• 簡訊
• 貼文
• 網站建立工具

如果要透過「Google 我的商家」在線上宣傳自己的餐廳並吸引新客戶，可使用哪種功能鼓勵新客戶來嘗鮮？

• 客戶評論
• 動態廣告
• 搜尋結果通話按鈕
• 深入分析

「Google 我的商家」的訊息工具可讓客戶透過哪種通訊方式聯絡商家業主？

• 公布欄
• 電子郵件
• 簡訊
• 視訊通訊

有 10 個以上營業地點的商家可透過何種方式進行驗證？

• 他們可以大量輸入營業地點資訊，但必須分別驗證各個營業地點
• 他們可以大量匯入並驗證營業地點
• 他們只需要驗證一個營業地點，其餘的營業地點會由系統自動驗證
• 他們必須分別輸入並驗證各個營業地點

請選擇可用來估算並提高銷售量的轉換計算選項。

• 每次
• 單次

Google 提供了多種方法追蹤廣告、網站和行動版網站上的來電。請將下列各項轉換追蹤目標配對正確的方法。

1. 追蹤網站上電話號碼獲得的來電
2. 追蹤廣告轉接來電
3. 追蹤行動網站上電話號碼獲得的來電

• 追蹤文字連結、圖片或按鈕的點擊次數
• 使用 Google 轉接號碼
• 在 Google 廣告上新增來電額外資訊

Google 的影片轉換可能來自三種不同的客戶動作。請將各項轉換動作配對正確的輸出資訊。

1. 點閱後轉換
2. 按觀看次數/觀看參與度
3. 瀏覽後轉換

• 按點擊次數；30 天的預設回溯期
• 按收看時間達 30 秒，或看完廣告的次數；30 天的預設回溯期
• 按曝光次數；24 小時的預設回溯期

使用 Google 代碼管理工具時，下列哪種全網站標記解決方案可用來估算轉換次數？

• 將轉換連接器代碼新增至 Google 代碼管理工具
• 加入 gtag.js 代碼
• 連結 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 帳戶
• 已導入全網站代碼，因此不用進行任何動作

在設定應用程式內轉換追蹤時，可使用下列哪兩種轉換追蹤選項？

• Facebook
• Firebase
• Google Play
• iTunes

將客戶流程的各個階段配對到相關行銷目標。

1. 品牌意識
2. 購買
3. 考慮度
4. 忠誠度

• 客戶推薦人
• 平均訂單量
• 品牌記憶
• 品牌好感度

客戶流程大多從建立品牌知名度開始，最後是促成消費者回購。 請在下方依照正確順序排列客戶流程中的各項行銷目標。

• 打響知名度
• 影響考慮度
• 刺激買氣
• 提高忠誠度

將下列目標配對到正確的敘述。

1. 業務目標
2. 媒體目標
3. 行銷目標
4. 廣告活動指標

• 公司整體的頂層目標。這類目標的主要內容多為提升收益、利潤和銷售量 (例如商品售出數量)。
• 用以達成行銷目標的各項媒體目標，例如 YouTube 廣告活動的目標
• 有助於達成業務目標的行銷目標，例如打響知名度
• 你可以使用各項指標評估媒體目標的成效

某家蠟燭公司正為新的多媒體廣告撰寫文案。如果他們想透過這則廣告影響消費者對自家產品的考慮度，則該如何處理廣告素材？

• 主打特定優惠或產品 (向上銷售)
• 主打品牌特質或產品的價值主張
• 主打品牌相關故事
• 加入明示或暗示的行動號召 (立即購買、點此購買、由此購物等)

要寫出強而有力的主要成效指標 (KPI)，必須符合下列哪三項條件？

• 具有特定時間範圍
• 設有遠大的目標
• 必須清楚明確
• 可以評估

喬恩經營一家小型單車公司，他可以使用什麼工具將廣告資料變成精美的視覺化報表？

• Analytics (分析)
• Analytics (分析) 360
• 數據分析
• 最佳化

你在商家網站的某個到達網頁中，加入了一個轉換追蹤代碼。在分析購買資料時，你發現有重複計算的轉換。 是什麼原因造成了重複計算？

• 客戶在購買前多次點擊廣告。
• 轉換追蹤也計入了離線轉換。
• 客戶使用支援跨網站 Cookie 的網路瀏覽器。
• 已購買商品的客戶回到轉換頁面。

以數據為準歸因功能會如何將功勞動態分配給各個接觸點？

• 會以演算法評估個別客戶的功勞分配路徑。
• 會將功勞平均分配給買家流程中的各個接觸點。
• 會將轉換功勞全部分配給最終接觸點。
• 會將較多的功勞分配給最接近轉換完成時間的接觸點。

你決定要大量上傳營業地點至 Google 我的商家，不過有些地點遭到拒登。下列哪兩項錯誤會導致拒登 (請選擇兩項)？

• 同一實體地址有多個商家地點
• 商家資訊使用者過多
• 遺漏商家資訊相片
• 太晚註冊商家資訊
• 商家名稱有誤

關於時間衰減歸因模式，下列敘述何者正確？

• 會將較多的功勞分配給最接近轉換完成時間的接觸點。
• 是 Google 歸因產品中最先進的分析模式。
• 涵蓋轉換和非轉換路徑。
• 會以演算法評估個別客戶路徑。

你想追蹤行動應用程式的初次開啟次數，應用程式使用的是 Firebase SDK。請依照正確順序列出步驟，以在 Google Ads 中啟用這項功能 (第一步應列於最上方)。

• 將 Firebase 帳戶連結至 Google Ads 帳戶。
• 在 Google Ads 中選取 [轉換。
• 選取 [應用程式安裝 和 [應用程式內動作。
• 在 Google Analytics (分析) 中查看資料。

愛莎認為廣告為自家零售網站帶來的轉換率不足。她想做些調整來提高轉換率。 她該怎麼做才能達到目標 (請選擇兩項)？

• 不要放上可能讓客戶卻步的價格。
• 在關鍵字中加入競爭對手的名稱。
• 使用更精確的關鍵字，限制點擊量。
• 運用排除關鍵字，限定廣告的放送時機。
• 使用籠統關鍵字，盡可能觸及更多使用者。

哪一個方法能用來提升客戶的品牌意識？

• 強打優惠資訊的多媒體廣告
• 使用一般搜尋字詞的廣告
• 暗示性的行動號召
• 說明品牌特質的影片

小布想要把電子商務應用程式的 Firebase 帳戶連結至他的 Google Ads 帳戶。 小布的 Google 帳戶至少要有哪些權限才能連結這兩個帳戶？

• 在 Firebase 中，這個帳戶必須是 Firebase 的開發管理員。
• 在 Firebase 中，這個帳戶必須是你目標連結專案的擁有者。
• 在 Google Ads 中，這個 Google 帳戶必須具備標準存取權。
• 在 Google Ads 中，這個 Google 帳戶必須具備擁有者存取權。

相較於未聲明擁有權的商家資訊，妥善管理且經過驗證的 Google 我的商家資訊獲得的查看次數多出五倍。 你可以如何驗證 Google 我的商家地點？

• 你可以親臨現場、透過第三方，或是使用線上付款功能驗證。
• 你可以透過戳章、政府許可證或行動應用程式驗證。
• 你可以透過電話、電子郵件或郵寄明信片驗證。
• 你可以使用相片、分享社交管道，或是向 Google 致電進行驗證。

你現在正為自己的 Google Ads 帳戶設定離線轉換，必須下載「點擊所帶來的轉換」範本。轉換範本支援哪兩種檔案類型 (請選擇兩項)？

• HTM
• Google 表單
• XML
• CSV
• Google 試算表

阿湯是一家汽車公司的廣告主管。在開始建立新款國民車的影音廣告活動前，他為這個廣告活動設定了幾項主要成效指標，其中應包含哪些項目？

• 廣告活動指標
• 行銷目標
• 媒體目標
• 業務目標

關於地點額外資訊，下列敘述何者正確？

• 地點額外資訊可在廣告上顯示潛在客戶與商家所在地點間的距離。
• 地點額外資訊會顯示商家所在地點的相片/圖片，因此取代了傳統廣告。
• 地點額外資訊放送廣告時，特別著重特定地點的宣傳活動，因此取代了傳統廣告。
• 地點額外資訊可提供「訊息」按鈕，方便附近的潛在客戶提出問題。

小瑪擁有一間生意興隆的瑜伽教室，頗受當地大學生歡迎。客戶每天都會打來詢問課程時間、名額和價格，讓她的員工應接不暇。小瑪想要使用 Google 我的商家向客戶提供所需資訊，這樣員工就不用一直回應來電。 Google 我的商家的哪一項功能可以幫助瑪莉達成這個目標？

• Google 我的商家通知工具能讓她設定語音自動電話，向來電者進行說明。
• Google 我的商家訊息可讓她透過文字訊息，迅速回應客戶的問題。
• Google 我的商家客服中心能讓她記錄客戶的訊息，並轉交專家處理。
• Google 我的商家轉接工具能讓她決定要將來電者轉接至哪個電話和裝置。

在網站上成功導入轉換追蹤代碼後，琳丹現正查看 Google Ads 帳戶中的廣告活動報表。她發現，至少有兩個廣告帶來超過 100 次瀏覽後轉換。 下列哪兩項可計為瀏覽後轉換 (請選擇兩項)？

• 使用者點擊了這些特定廣告的某個部分。
• 使用者在五秒內關閉了這些廣告的其中之一。
• 使用者在離線交易的過程中，曾看過廣告並完成轉換。
• 使用者觀看這些廣告長達 30 秒。
• 廣告將 Cookie 存入使用者的電腦中。

莎莎正在分析 Google Ads 影片廣告活動的轉換資料。她想要查看摘要，瞭解將使用者轉換為客戶平均需要幾天、幾次廣告點擊和幾次廣告曝光。哪一個報表能提供這些資訊？

• 點擊分析報表
• 轉換報表
• 歸因總覽報表
• 廣告活動報表

珊珊開了一間新餐廳，為了讓這間餐廳在當地站穩腳步，她必須考量潛在客戶的消費流程。 請問在整個消費流程中，潛在客戶可能會最先採取哪個動作？

• 向社交媒體上的好友推薦該餐廳。
• 觀看新餐廳的線上廣告。
• 在線上填寫電子郵件訂閱表單，以接收相關快訊。
• 致電詢問餐廳是否能預訂晚餐座位。

有一位品牌經理想要透過廣告投資報酬率說明廣告宣傳的價值。請問他的行銷目標是什麼？

• 品牌意識
• 忠誠度
• 考慮度
• 購買

一家網路商店的店主聘請你擔任顧問。你必須在他們的網站中導入轉換追蹤代碼。Google Tag Assistant 提供下列哪兩項功能，可幫助你完成這個任務 (請選擇兩項)？

• 讓你知道每個網頁中有哪些代碼。
• 自動建立代碼程式碼片段。
• 提供代碼無法運作的原因。
• 建立 Google 點擊 ID (GCLID) 代碼。

轉換評估是個極佳做法，可讓商家瞭解使用者與自家品牌互動的情形。請為各項轉換動作配對相關的業務需求範例。

1. 韋翰想評估廣告活動可為他的客戶招攬多少新顧客。
2. 伊琳想追蹤每月有多少使用者訂閱她的電子報。
3. 嘟嘟想評估特定產品所帶來的銷售量。
4. 瑞娜想知道有多少使用者正在造訪客戶網站上的特定網頁。

• 訂閱 (2)
• 購買 (3)
• 待開發客戶 (1)
• 網頁瀏覽 (4)

某家花卉運送商想提升整體銷量來增加利潤。分析成本後，他們選擇促銷店內最熱門的花藝布置。這類促銷能如何提高利潤？

• 提高收益來增加需求。
• 降低花藝布置的成本來提高利潤。
• 降低花藝布置的費用來增加需求。
• 增加花藝布置的利潤來提高收益。

碧蘭正在撰寫可定義的指標和主要成效指標 (KPI)，用以評估 Google Ads 廣告活動的最終成效。 碧蘭設定 KPI 時，可以參考下列哪兩項敘述 (請選擇兩項)？

• 要有各個媒體管道專屬的 KPI，且不能互相替換。
• 能即時顯示廣告成效的 KPI。
• 評估非點擊行為的 KPI，例如網頁瀏覽量和待開發客戶。
• KPI 是用來評估成效的指標。
• KPI 必須明確、可評估，且有一定的時間範圍。

莎莎是一家線上服飾零售商的行銷主管，她把重點放在以數據為準的資料評估，目標是提高公司服飾系列產品的銷量。她選擇 Google 的自動化機器學習技術，幫助公司在市場上取得競爭優勢。莎莎該怎麼做，才能充分發揮自動化工具的功效？

• 她必須在手動最佳化流程中即時指定資料值。
• 莎莎首先要串連機構中的零散資料，以確保資料品質。這樣 Google 的機器學習演算法才能把正確的資料記錄下來。
• 她選用的客戶關係管理系統必須能處理 Google 自動化機器學習產生的資料。
• 她必須瞭解 Google 自動化系統所用的資料模型。

對於將多數媒體預算投入離線媒體管道的公司、或是主要透過實體商店販售產品的公司來說，哪一項分析技術特別有用？

• 機器學習
• 跨管道
• 歸因分析
• 媒體組合模式

堇瑟利用 Google Ads 來宣傳她的橄欖油網路商店。她正在設定轉換動作，以評估廣告活動提高網站銷售量的成效。 在設定過程中，堇瑟應該選擇哪一類型的轉換動作？

• 設定
• 網頁瀏覽量
• 購買
• 待開發客戶

為避免重複計算，在加入事件代碼前，應先從網頁中移除下列何者？

• 網頁上的所有社交媒體連結
• 所有 JPEG 格式的圖片
• 所有 HTTPS 網頁
• 所有舊版轉換代碼

哪一項 Google 評估產品可讓實體零售商店在客戶關係管理系統中，收集消費者的購買資料？

• 品牌提升
• 親臨門市
• 商店直接銷售
• 混合媒體

阿飛同時推出了 Google 搜尋廣告活動和 Google 多媒體廣告活動，以提高他居家修繕用品網站上的工具銷售量。兩週後，阿飛查看銷售資料，發現搜尋廣告活動的成效最好。 如果阿飛想透過出價或指定目標網羅更多客戶，他應該使用哪一種最佳化類型？

• 刊登位置
• 媒體組合
• 歸因分析
• 管道

事件代碼是一組程式碼片段，能直接與全域網站代碼共同運作，追蹤廣告客戶指定為轉換的客戶動作。 請問有哪些可建立的事件代碼類型？

• 頁面停留時間和造訪次數
• 站內停留時間和參照網址
• 網頁載入和點擊次數
• 總網頁數和載入速度

評估廣告活動提升客戶忠誠度的最佳指標為何？

• 新產品的品牌好感度上升
• 品牌意識提升
• 客戶推薦對象大幅增加
• 訂單平均商品數增加

Google 我的商家為企業帶來許多在線上接觸客戶的機會。 Google 我的商家會透過下列哪兩種方式協助你吸引客戶 (請選擇兩項)？

• 自動進行後續追蹤並為你列出的商家產生評論。
• 為客戶提供清晰、明確、快速且精準的路線導引到你的商家。
• 讓客戶查看你的商家資訊，直接進行預訂。
• 支援以信用卡購買商品和服務的交易。
• 比較你和其他類似商家的商品價格。

阿凱利用 Firebase 製作了一個應用程式，並將商家的商品型錄連結到以 Google Ads 宣傳的網路商店中。他想追蹤來自應用程式的銷售量，且須連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶。 阿凱的 Google 帳戶需要哪幾項權限，才能連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶？

• Firebase 中專案權限的擁有者
• Google Ads 中專案權限的擁有者
• Firebase 中的標準存取權
• Google Ads 中的標準存取權

阿湯使用 Google Ads 為他的商家網站設定網站來電轉換追蹤。請依照正確順序列出設定所需步驟 (第一步列於最上方)。

1. 點選 [通話 做為要追蹤的轉換動作。
2. 按一下 [您網站上的電話號碼所獲得的來電 做為你要追蹤的通話來源。
3. 產生網站適用的電話程式碼片段。
4. 在網站上加入電話程式碼片段。

莎莎是一名數位行銷顧問，她的客戶有 90% 的銷售量是來自實體店面，因此他們必須透過多個管道來接觸顧客。請問莎莎應該運用哪一項行銷策略協助客戶提高實體店面的銷售量？

• 第三方待開發客戶產生
• 多媒體廣告
• 「線上到離線」策略
• 搜尋引擎最佳化

當廣告活動跨足多個媒體管道時，為什麼我們難以或無法算出品牌意識的總成長量？

• 這些媒體管道會彙整所有資料，以便你在單一頁面集中檢視。
• 這些媒體管道可能會透過不同工具評估品牌提升。
• 這些媒體管道會整合廣告活動的資料，得出可行深入分析資料。
• 這些媒體管道會以相同方式使用廣告。

玉茗擁有一家網路商店，並利用 Google Ads 來改善線上廣告成效。她已在網站上設定 Google Analytics (分析)，現在則想在 Google Ads 中設定轉換追蹤。 她要怎麼做才能有效追蹤轉換？

• 連結她的 Google Ads 和 Analytics (分析) 帳戶
• 選取 [轉換連接器 做為代碼類型
• 選取 [Google 最佳化工具] 做為代碼類型
• 在網站的到達網頁中使用自訂 HTML 標記

維偉是經驗豐富的行銷策略專家，他任職的軟體公司專門向公立學校出售學習平台。面對學校不斷改變的需求，他養成了良好的個人評估習慣，幫助公司即時調整行銷策略。 維偉養成的哪兩個習慣能幫助他評估及調整行銷策略？(請選擇兩項)

• 他在選擇行銷管道時，會將各項資料納入決策考量。
• 他重視同事的想法，並鼓勵大家在行銷會議上發表意見。
• 他握有一組經證實成效良好的慣用媒體管道，可在日後持續沿用。
• 他每天上班時都會依據公司的主要成效指標，確認自己的績效。
• 他向團隊成員和下屬倡導「絕對不能失敗」的工作態度。

如果你在 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 中都設定了轉換動作，就會發現這兩個平台計算資料的方式有所不同。 下列哪一項是不同之處？

• 產品退貨數量
• 投資報酬率
• 交易日期
• 產品費用

某位廣告客戶正要使用全域全網站代碼。 如要在 Google Ads 廣告活動中使用 Google 轉接號碼，這位廣告客戶應該要將電話程式碼片段放在網站中的哪個位置？

• 在網頁的兩個 body 代碼之間，緊接在全域網站代碼後方。
• 在網頁的兩個 head 代碼之間，緊接在全域網站代碼後方。
• 在網頁的 head 區段之間，且不需導入全域網站代碼。
• 在網頁的兩個 footer 代碼之間，置於全域網站代碼下方。

阿克是一名行銷經理，他剛從創意團隊那裡接手一組廣告。他想透過 A/B 測試比較這些廣告的資料。 阿克要比較的廣告類型為何？

• 用途、放送管道和目標對象都相同的廣告。
• 用途和預算相同的廣告，且目標皆為品牌提升。
• 用途和放送管道相同的管道，且目標對象皆為未接觸廣告的使用者。
• 用途和預算相同的廣告，且目標對象皆為曾接觸廣告的使用者。

碧蘭在她的網站上導入轉換追蹤代碼。她正透過廣告活動報表，查看所有廣告的總轉換。她想知道各個轉換類型的總轉換。 她該怎麼做？

• 切換到歸因總覽報表。
• 根據轉換動作區隔資料。
• 為每個轉換類型增加欄位。
• 開啟輔助轉換報表。

小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理，她想透過兩種媒體管道觸及潛在客戶，鎖定目標對象的特定行為。她可以選擇哪兩個管道來達成這個目標 (請選擇兩項)？

• 電台
• 電子郵件
• 影片
• 多媒體
• 搜尋

阿湯是一名網站開發人員，同時經營一家線上商店。他是 Google Ads 的使用者。他想透過新版 Google Ads 轉換追蹤代碼 (gtag.js) 整合網站上的轉換追蹤。 他必須怎麼做才能整合轉換追蹤？

• 在所有相關網頁的 Floodlight 代碼中插入代碼程式碼。
• 在每個網頁的 與 代碼之間插入代碼程式碼。
• 以 HTML5 格式編寫要插入代碼的任何網頁。
• 確認各個網頁的 HTML 程式碼均已針對 Chrome 瀏覽器最佳化。

艾偉利用 Google 我的商家網站製作工具，為他的遊覽車公司打造了一個網站。他依照指示完成了必要步驟，迫不及待要看自己的新網站上線。 如果新網站的製作過程沒問題，在決定網站的網域後，網站通常要多久時間才能上線？

• 24 小時後，只要審查核准就會上線。
• 只要幾分鐘就能上線。
• 網站的審查和發布需要一週的時間。
• 網站的發布需要三天整。

在 Google Ads 帳戶中建立轉換動作後，系統會向你提供一組轉換追蹤代碼。 你應該如何利用這個程式碼片段來成功追蹤轉換動作？

• 將程式碼片段加入銷售收據。
• 將轉換標記加入你的網站或應用程式。
• 將轉換標記加入所有社交管道。
• 將代碼加入你的 Google Ads 廣告活動。

Google 我的商家的主要優點是能讓你瞭解客戶在查看商家資訊時的行為。 你可以運用哪一項 Google 我的商家功能來追蹤這些互動？

• Google 我的商家資訊
• Google 我的商家深入分析
• Google 我的商家服務
• Google 我的商家評論

Google 我的商家有哪些主要優勢？(請選擇兩項)

• 可完成電子商務交易。
• 可集中管理多筆商家資訊。
• 能自動向使用者傳送電子郵件邀請函。
• 能為客戶提供資訊。

每個 Google 我的商家地點資訊都有一個唯一識別碼，能將變更套用至正確的商家資訊。請問這個唯一識別碼叫做什麼？

• 商家代碼
• 商家類別
• 商家 ID
• 商店編號

小茱正試著瞭解為何她的網站過去三個月的轉換量會有如此大的波動，她開始調查可能造成波動的原因。 在調查過程中，小茱可以採取哪兩項建議措施 (請選擇兩項)？

• 進行廣告變更，查看變更後的轉換量波動是否與目前的波動情形類似。
• 查看轉換耗時報表，進一步瞭解網站訪客的轉換路徑。
• 選取特定日期，查看當天的所有帳戶變更記錄，因為廣告變更可能會對轉換造成影響。
• 請行銷團隊的其他成員再次確認報表結果，藉此排除使用者錯誤。

佳諾擁有一家實體商店，但無法在線上銷售產品。不過佳諾還是會放送線上廣告，他希望能評估線上廣告吸引新客戶造訪店面和增加銷售的成效。哪種方法最能幫助佳諾做到這點？

• 匯入離線轉換。
• 使用目標對象深入分析來定義離線目標對象。
• 使用歸因模式來分析實體商店購物者。
• 建立新的目標對象來代表實體商店購物者。

無論小型商家或大型企業，都能透過 Google Marketing Platform 取得理想成效。Google Marketing Platform 小型企業版其實只少了兩項產品，請問是哪兩項 (請選擇兩項)？

• 數據分析
• Display & Video 360
• 問卷調查
• Search Ads 360
• 代碼管理工具

嘉明想要用 Google Ads 宣傳自己的網站。他考慮使用 Google 提供的其中一項智慧出價策略。嘉明可以為接下來的廣告活動，使用哪兩項智慧出價策略 (請選擇兩項)？

• 瀏覽後曝光
• 目標曝光比重
• 成本效益管理系統
• 盡量爭取點擊
• 盡量爭取轉換

如果你的營業地點在十個以上，你可以利用含有五個重要欄位的試算表，將這些地點大量上傳至 Google 我的商家。請將各個欄位與相應的描述配對。

1. 這個欄位包含 Google 我的商家系統為你各個營業地點指定的唯一識別碼。
2. 這個欄位包含你的電話號碼資訊和商家的網域。
3. 這個欄位包含用來設定業務類型的九個選項之一。
4. 如果你的商家出現在 Google 我的商家上，使用者就能看見這個欄位中的識別資訊。
5. 這個欄位中的資訊能讓客戶找到並造訪你商家的實際地點。

• 商家代碼 (1)
• 商家名稱 (4)
• 營業地點 (5)
• 電話號碼和網站 (2)
• 類別 (3)

如要透過資料瞭解某段時間內，訪客在 Google 我的商家資訊上採取的特定動作，應使用哪項功能？

• Google 我的商家總計
• Google 我的商家深入分析
• Google 我的商家指標
• Google 我的商家追蹤

將客戶的 Google 我的商家連結至 Google Ads 後，就能建立地點額外資訊。 關於地點額外資訊，下列敘述何者正確？

• 地點額外資訊會分享 Google 我的商家資訊上的所有評論，藉此吸引客戶造訪你的商家。
• 地點額外資訊可加入地址連結，以便使用者在 Google 地圖上查看商家地點，或是自己與廣告活動中的宣傳地點相距多遠。
• 地點額外資訊提供「訊息」按鈕、你的電話號碼和用來回應客戶問題的電子郵件地址。
• 地點額外資訊放送廣告時，特別著重於與客戶分享營業地點資訊，因而取代了傳統廣告。

安索正在為新的水電業客戶規劃 Google Ads 廣告活動。客戶的首要考量是聯絡表單的提交情形，他們也想評估電子報的訂閱情況。 安索可以評估哪兩個轉換動作，向客戶展示他們最重視的兩項廣告活動成效 (請選擇兩項)？

• 網頁瀏覽量
• 待開發客戶
• 路線
• 購買
• 註冊

一位客戶在購買產品的過程中欣然接受加購提議。 請問上述情況為客戶流程的哪個部分？

• 品牌意識
• 購買
• 考慮度
• 忠誠度

定維擁有一家零售公司，不久前才推出網路應用程式來提升銷售量。他必須選擇一個歸因合作夥伴，以便整合應用程式和應用程式內轉換追蹤功能。 請問他可以使用哪兩種歸因服務供應商 (請選擇兩項)？

• Google Firebase
• Google Analytics (分析)
• Salesforce
• Google Play

小雅準備為自己的網路商店導入 Google Ads 廣告活動。她在自家網站上插入電話程式碼片段，以便將商家電話號碼換成 Google 轉接號碼。 請問小雅現在可以採取哪些行動？

• 將諮詢電話轉到手機上接聽
• 向來電者推送自動產生的宣傳廣告
• 記錄來電者的電話號碼
• 記錄促成來電轉換的廣告

維偉是經驗豐富的行銷策略專家，他任職的軟體公司向公立學校出售學習平台。他養成了良好的個人評估習慣，因此能幫助公司在面對學校不斷改變的需求時，即時調整行銷策略。 維偉養成的哪兩個習慣有助他評估及調整行銷策略？(請選擇兩項)

• 他每天上班時都會依據公司的主要成效指標，確認自己的績效。
• 他重視同事的想法，並鼓勵大家在行銷會議上發表意見。
• 他在選擇行銷管道時，會將各項資料納入決策考量。
• 他向團隊成員和下屬倡導「絕對不能失敗」的工作態度。
• 他握有一組經證實成效良好的慣用媒體管道，可在日後持續沿用。

Google 我的商家如何幫助商家在關鍵時刻觸及更多客戶 (請選擇兩項)？

• 幫助他們瞭解同類商家採取的行動。
• 與商家的線上客戶互動。
• 降低整體跳出率。
• 提供客戶行為的深入分析。
• 提高商家的行動版網站速度。

小妮在 Google 帳戶中查看廣告活動報表和歸因報表，但她發現歸因報表中列出的總轉換次數和廣告活動報表中的數字不符。 可能原因為何？

• 歸因報表未納入已匯入的數據分析目標/交易。
• 歸因報表未納入應用程式轉換次數。
• 歸因報表未納入電話號碼點擊轉換次數。
• 歸因報表未納入網站轉換次數。

岱夫的商家專賣美味的杯子蛋糕，需要一個網站以和當地其他糕點店分庭抗禮。他已建立 Google 我的商家資訊，且想使用網站製作工具為自家糕點店打造個人化的網站設計。 如要使用 Google 我的商家來打造網站，他必須完成哪些步驟？(請從最上方開始依序列出步驟。)

1. 岱夫登入 Google 我的商家。
2. 岱夫在主選單中選取 [網站。
3. 岱夫更新他所有的相關商家資訊。
4. 岱夫加入圖片，其中包括封面相片和虛擬導覽。
5. 岱夫選擇一個專屬網域，並將其指向網站。

妙珊經營一間零售服飾店。她的行銷顧問表示，客戶會運用手邊的各種科技比較所有銷售通路，然後才會選擇到她的服飾店購買衣服。這位顧問建議妙珊考慮採用「線上到離線」策略來提升服飾店的來客量。 請問下列哪些範例可歸類為「線上到離線」策略？(請選擇兩項)

• 待開發客戶操控
• 網站到電子郵件
• 搜尋引擎最佳化
• 本地庫存廣告
• Google Ads 地點額外資訊

你在檢視 Google Ads 帳戶中的廣告活動報表，想要知道現行廣告活動的成效如何。雖然並非所有點擊都能促成銷售，你還是想特別瞭解各則廣告的點擊人數。 你可以在廣告活動報表的哪兩欄查看這些指標 (請選擇兩項)？

• 單次點擊轉換價值
• 輔助轉換
• 所有轉換
• 瀏覽後轉換

阿羅正試著在 Google Ads 帳戶中設定離線追蹤。下載要用的轉換範本後，他加入了適用的離線資料並進行修改。他試著上傳範本，但卻無法完成匯入程序。 是什麼原因造成匯入程序失敗？

• 阿羅的帳戶沒有獲得 Firebase 的開發管理員角色。
• 阿羅沒有在「轉換名稱」欄中加入任何資料。
• 阿羅上傳的是 Excel 檔案，而不是 Google 試算表。
• Google 點擊 ID 欄位從轉換範本中遭到移除。

你的線上商店目前使用 Firebase 做為行動應用程式的 SDK，藉此整合應用程式和網站。你同時使用 Google Ads 來管理行銷業務。你想將轉換自動匯入 Google Analytics for Firebase 中。這時要完成什麼動作？

• 在網站的每個網頁中插入必要的 JavaScript 程式碼。
• 在 Google 發布商工具列中啟用 Google Analytics (分析) 帳戶。
• 把 Google Firebase 設為歸因供應商。
• 連結 Google Firebase 帳戶和 Google Analytics (分析)。

莉安擁有一家實體商店，十年來經營得有聲有色。她的產品不適合在線上銷售或運送。她最近建立了一個網站和應用程式，要來宣傳自己的商家。現在她想使用 Google Ads 建立一個廣告活動，並評估相關成效。離線轉換追蹤可為莉安帶來什麼幫助？

• 追蹤應用程式初次開啟的轉換。
• 將離線客戶轉換為線上購物者。
• 評估有多少購物者有意造訪她的實體商店。
• 評估廣告點擊帶來的離線銷售。

阿卡使用轉換追蹤代碼，深入瞭解廣告為他的線上商店轉換客戶交易的成效，不過他發現轉換追蹤代碼似乎無法運作。 下列哪一項工具可以幫助他排解這個問題？

• Google Ads 轉換工具
• 轉換報表
• Google Tag Assistant
• Google Analytics (分析)

身為軟體公司的廣告總監，書珊必須考量她客戶的購物流程。 她的潛在客戶可能採取的第一個動作為何？

• 觀看線上廣告
• 展現忠誠度
• 提供聯絡資訊
• 回應行動號召

你想追蹤 Google Ads 廣告活動的轉換，且已導入 Google Analytics (分析)，但這兩個系統的轉換資料會有所不同。 請問轉換資料會出現哪兩種差異 (請選擇兩項)？

• 歸因分析差異
• 轉換次數差異
• 指標格式差異
• 底價差異
• 廣告刊登位置差異

碧蘭正在和自家零售網站的網站開發人員開會，討論如何透過 Google Ads 整合轉換追蹤。網站開發人員必須設定轉換追蹤代碼。 請問哪一項是必要步驟？

• 他們必須在內置頁框中插入必要的程式碼片段。
• 他們必須為每個轉換動作加上全網站代碼。
• 他們必須在所有網頁上使用 HTML5 格式的轉換追蹤代碼。
• 他們必須為所有 Google Ads 廣告啟用自動標記功能。

關於評估現有的廣告活動，哪兩項是正確的描述 (請選擇兩項)？

• 首先要確認特定目標的實際成果是否達成原定目的。
• 單獨評估各個廣告活動才能獲得最有價值的洞見，匯總自己從各個廣告活動中獲得的資訊只是浪費時間。
• 假如廣告活動沒有達到預期目標，你應該仔細查看各項指標，但如果廣告活動的結果不錯，那就不必細究。
• 評估結果應能形成可行深入分析資料，以助你進行決策。

廣德在網站上宣傳他的在地度假民宿，他利用 Google Ads 來管理廣告活動。他反覆參照購買轉換和後端客戶關係管理系統時，發現資料有落差。 造成資料差異的原因為何？

• 廣德為擷取不重複的訂單 ID 而修改了事件代碼。
• 轉換追蹤重複計算轉換。
• 客戶關係管理不支援不重複的訂單 ID。
• 廣德啟用了「瀏覽後轉換」欄。

堇瑟為她的鞋業公司編列了主要成效指標 (KPI)，並透過指標判斷公司是否已達成這些 KPI。下列各項描述有些是堇瑟編列的 KPI，有些則是指標，請透過下拉式選單選取相符的答案。

1. 將 YouTube 上影片廣告的完整觀看次數提高 10%
2. 將今年的高跟鞋銷量提高 10%
3. 將高跟鞋的 Google 搜尋廣告回應率提高 20%
4. 將本季的線上訂購量提高 5%

• 指標 (1)
• KPI (2)
• KPI (4)
• 指標 (3)

請為 Google Marketing Platform 小型企業版提供的產品配對相應的描述。

1. 取得寶貴的客戶意見回饋
2. 協助小型企業解讀資料
3. 簡化管理行銷代碼
4. 協助調整網站資源
5. 建立圖表、圖形和自訂報表

• 問卷調查 (1)
• Analytics (分析) (2)
• 最佳化工具 (4)
• 數據分析 (5)
• 代碼管理工具 (3)

阿倫是一名行銷經理，他剛從創意團隊那裡接手一組廣告。他想要透過 A/B 測試找出這組廣告中成效最好的廣告。 阿倫比較的廣告類型為何？

• 使用者曾接觸廣告，且放送訊息和目標對象都相同的廣告。
• 使用者未曾接觸廣告，且預算和目標對象都相同的廣告。
• 用途、放送管道和目標對象都相同的廣告。
• 使用者未曾接觸廣告，且管道和目標對象都相同的廣告。

你正在使用 Google Ads 為你的商店設定網頁來電轉換追蹤。 如果你不想手動編輯商店網站的程式碼，這時該怎麼做？

• 建立 Google 點擊 ID (GCLID)，系統會將這個 ID 下載到來電者的智慧型手機中。
• 建立 Google 點擊 ID (GCLID)，這個 ID 會顯示在網站的各個頁面中。
• 建立電話程式碼片段，以 Google 轉接號碼取代商店的電話號碼。
• 建立電話程式碼片段，藉此辨識並記錄來電者的電話號碼以便追蹤。

Google 我的商家資訊能透過多種方式，幫助客戶找到你的商家。客戶可以查看商家登記地址，造訪你的門市，也能查看電話號碼，撥打電話。 只要你妥善設定，客戶還能透過什麼方式聯絡你的商家？

• 客戶可以使用網際網路連線裝置來進行線上會議。
• 客戶可以透過訊息按鈕與商家進行對話。
• 客戶可以與機器人互動，瞭解更多常見問題。
• 客戶可以透過任何內建攝影機的裝置進行視訊通話。

文華順利在 Google 我的商家中加入了自己的營業地點。她知道有多種驗證方式，包括使用電話號碼或電子郵件。她還能透過哪種方式驗證地點？

• 使用她下載的應用程式。
• 出示國家核發的營業執照。
• 郵寄明信片。
• 親自前往當地的 Google 辦公室。

安東在線上管理他的遛狗服務，並利用 Google Ads 來提高網站流量，他透過 Google Ads 放送第一個廣告活動，並在一個月後的今天查看轉換資料來瞭解廣告成效。他發現瀏覽後轉換次數偏低，但他不確定瀏覽後轉換是什麼，也不清楚這個資料的意義。 為了進一步掌握轉換資料，安東應該要瞭解哪兩項有關瀏覽後轉換的資訊 (請選擇兩項)？

• 瀏覽後轉換是指使用者與廣告互動後完成的轉換。
• 只要使用者觀看廣告達 30 秒或點擊廣告的任一部分，就會計為一次「觀看」。
• 在轉換報表中，瀏覽後轉換資料會出現在「轉換」欄中，而不會獨立顯示。
• 瀏覽後轉換是指使用者在瀏覽廣告後，沒有與廣告互動就完成的轉換。

哪一個歸因類型能以演算法評估個別客戶的路徑？

• 以數據為準
• 線性
• 最終互動
• 時間衰減

在某些情況下 (例如評估品牌意識和品牌好感度時)，我們無法評估某個 Google Ads 廣告活動在多個管道中的成效。為什麼多管道廣告活動的成效如此難以評估？

• 這些管道可能會透過不同工具評估品牌提升。
• 這些管道只會對曾接觸廣告的使用者進行問卷調查。
• 這些管道會整合廣告活動的資料，得出可行深入分析資料。
• 這些管道會彙整所有資料，以便你在單一頁面集中檢視。

阿痞的公司「雅痞手環」銷售客製化飾品。他推出了搜尋廣告活動，想要提高網站上的客製手環銷售量。阿痞可以如何編寫有效的訊息，吸引更多客戶購買他的飾品？

• 他可以強調品牌特質。
• 他可以使用多媒體向上銷售廣告。
• 他可以使用品牌相關搜尋字詞。
• 他可以透過影片述說品牌故事。

下列哪一項是可追蹤的購買指標？

• 品牌意識
• 廣告投資報酬率
• 向上銷售
• 單次造訪頁數

奧亞任職於數位行銷顧問公司，她想利用 Google 轉接號碼來追蹤客戶其中一個廣告活動的來電通話長度。她在 Google Ads 中為來電轉換設定轉換動作，接著系統產生一段代碼請她下載。 請問這個代碼叫做什麼？

• 多媒體程式碼片段
• 主控台程式碼片段
• 訊息程式碼片段
• 電話程式碼片段

為了順利評估個別客戶路徑，某位行銷經理想採用同時涵蓋轉換和非轉換路徑的歸因模式。 請問下列哪一種歸因模式符合這項條件？

• 線性歸因模式
• 以排名為準歸因模式
• 以規則為準歸因模式
• 以數據為準歸因模式

你的公司生產糖果棒，你需要一個分析方法來確認廣告活動中，各個媒體管道帶來的銷售額。你希望這個方法能考量到這些銷售中的各項可能因素，包括行銷、品牌考慮度、經濟局勢、競爭對手的行動，甚至還有天氣。 這時你應該使用哪一種分析技術？

• 歸因分析
• 機器學習
• 媒體組合模式
• 跨管道

為了要判斷線上影片廣告活動在 Google Ads 上的成效，一家跨國製造商的資深主管們正在決定要選用哪些主要成效指標。 他們會建立哪些準據？

• 廣告活動指標
• 行銷標的
• 媒體標的
• 業務標的

WidgetCo 公司希望提高收益扣掉開銷後的總金額，但內部成本無法壓低。 WidgetCo 可以降低下列哪個項目來提高銷售量，以及收益扣掉開銷後的金額？

• 客戶需求
• 商品售出數量
• 利潤率
• 特價

下列哪兩項是選擇 Google Firebase 做為 Google Ads 歸因合作夥伴的好處 (請選擇兩項)？

• 你可以輕鬆在 Google 搜尋中為應用程式建立索引。
• 只要透過 Firebase 發布應用程式，就能取得系統自動產生的再行銷名單。
• 你可以透過在 Firebase 上建立的目標對象，追蹤 Google Ads 的轉換和再行銷資訊。
• 你可以匯入轉換，並加入任何代碼來讓系統自動收集事件。
• 你再也不用手動將 Firebase 帳戶連結至 Google Ads 帳戶。

克強最近建立了 Google 我的商家帳戶。 他想知道消費者如何在網路上找到他的商家資訊，以及他們與這項資訊的互動方式。 克強可以運用哪一項 Google 我的商家功能來追蹤這些資訊？

• Google 我的商家轉換追蹤
• Google 我的商家評論
• Google 我的商家深入分析
• Google 我的商家服務

小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理，她正在考慮要用哪一個管道來宣傳餐廳的新菜單。她決定使用傳統管道。 小麗應該使用哪一個傳統管道來觸及廣大的目標對象？

• 搜尋
• 電視
• 社交媒體
• 電子郵件

杰德負責某家連鎖餐廳的行銷管理，而每間分店都設有高級酒吧。在大量上傳相關資訊時，儘管實體地址相同，他還是為餐廳和酒吧設定了兩個不同的營業地點，結果餐廳和酒吧都遭到拒登。 請問遭拒登的原因為何？

• 大量上傳功能最多只能上傳 10 筆商家資訊。
• 必須要取得編輯核准，才能使用同一個地址兩次。
• 建立每一項商家資訊，必須各用一個電子郵件地址。
• 杰德應將餐廳和酒吧合併於同一個項目下。

致中是一家在地花店的老闆。他的客戶已能在線上找到他的商家資訊，不過致中想知道，除了刊登電話號碼和地址外，Google 我的商家還有哪些功能。 Google 我的商家如何幫助致中招攬客戶？

• 致中可以收集線上付款資料。
• 致中可以回覆客戶評論。
• 致中可以與客戶進行視訊通訊。
• 致中可以透過電子郵件定期傳送電子報。

小柯擁有一家客製皮包的設計商店。他推出的廣告活動主打環保材質的皮包，他在整段流程中時時關注客戶。 小柯在購物流程中與客戶互動的最終目的為何？

• 在以客戶為主的管道放送廣告
• 促使客戶完成首次購物
• 向客戶顯示行動號召
• 建立品牌忠誠度

你想要變更目前的出價策略，藉此提高廣告的轉換率。 請將各個出價策略與相應的描述配對。

1. 能自動調整已設定的手動出價，協助你爭取更多轉換
2. 可讓你根據目標廣告投資報酬率設定出價
3. 是一項自動出價策略，能為你設定出價，在你的預算範圍內盡可能爭取點擊
4. 會運用進階機器學習技術自動設定最合適的出價

• 盡量爭取轉換出價 (4)
• 盡量爭取點擊 (3)
• 目標廣告投資報酬率出價 (2)
• 成本效益管理系統 (1)

當你成功在網站或應用程式中導入轉換追蹤代碼，且已發生轉換動作後，可以在 Google Ads 中的哪一個地方查看轉換資料？

• 「實驗」分頁中的「廣告轉接來電」欄下方
• 「總覽」分頁中的「總網頁瀏覽量」欄下方
• 「建議」分頁中的「成功」欄下方
• 「廣告活動」分頁中的「轉換」欄下方

宜珊製作了一個遊戲應用程式並透過 Google Ads 進行宣傳。她想要追蹤遊戲應用程式的初次開啟。 她必須先做什麼才能開始追蹤初次開啟？

• 使用應用程式資料設定 Google Analytics (分析)。
• 自動化出價策略。
• 指定搜尋歸因的值。
• 連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶。

不久前，你為自己的線上零售商店推出了一款行動應用程式。你透過 Google Ads 的廣告活動報表，查看 Google Ads 帳戶中的所有轉換總數。你想要瞭解新的應用程式帶來的應用程式安裝轉換，以及初次開啟的轉換成效。 要這麼做，必須先採取什麼動作？

• 根據轉換調整來區隔資料。
• 根據轉換動作區隔資料。
• 根據點擊類型區隔資料。
• 根據轉換類別區隔資料。

小察是一家線上皮件零售商的行銷主管，他把重點放在資料評估，目標是要提高公司皮帶產品的銷量。他選擇 Google 的自動化機器學習技術，幫助公司在市場上取得競爭優勢。如要充分運用自動化功能，小察首先必須採取什麼步驟？

• 他必須瞭解 Google 自動化系統所用的資料模型。
• 首先要串連機構中的零散資料，以確保資料品質。這樣 Google 的機器學習演算法才能把正確的資料記錄下來。
• 他必須在手動最佳化流程中即時指定資料值。
• 他必須建立可輸入至 Google 自動化系統的資料試算表。

哲仁是一家廣告代理商的行銷經理，他的客戶想追蹤 Google Ads 帳戶的聯絡表單提交情形。客戶已成功導入全域網站代碼，因此哲仁可以使用事件代碼來追蹤這個轉換動作。 哲仁應該使用哪一種事件代碼？

• 點擊事件代碼
• 網頁載入事件代碼
• 社交事件代碼
• 重新載入事件代碼

你已設定線上零售網站的轉換動作。現在你打算設定轉換追蹤代碼，以深入分析使用者和自家廣告的互動情形。 請為所需代碼動作配對相應的轉換評估項目。

1. Google Analytics (分析) 的匯入目標/交易
2. Google Ads 轉換追蹤
3. 適用於 Google Ads 的 Google 代碼管理工具
4. 已在網站導入 Google Analytics (分析) 後，可搭配使用 Google Ads 轉換追蹤。

• 不需要任何動作 (1)
• 在 Google 代碼管理工具中加入轉換連接器 (3)
• 連結 Google Ads 和 Analytics (分析) (4)
• 加入 gtag.js 代碼 (2)

德紹是 Google Ads 的使用者。他想要啟用網站的來電轉換追蹤功能，查看現行廣告活動能否成功吸引客戶撥打商家網站上的號碼。Google Ads 如何追蹤德紹帳戶中的來電？

• 透過德紹自家商店的轉換名稱
• 透過列於官方商家網站的電話號碼
• 透過動態建立的 Google 轉接號碼
• 透過指定的 Google 點擊 ID

請將 Google Marketing Platform 企業版產品與相應的描述配對。

1. 幫助企業瞭解他們的資料
2. 取得寶貴的客戶意見回饋
3. 製作互動式圖表和圖形
4. 為企業管理所有行銷代碼

• 數據分析 (3)
• 代碼管理工具 (4)
• 問卷調查 360 (2)
• Analytics (分析) 360 (1)

阿飛推出了 Google 多媒體廣告活動，目的是要提高他居家修繕用品網站上的工具銷量。查看第一週的銷售資料後，阿飛發現附上工具相片的廣告能帶來較高的銷量，於是他在所有其他廣告中都加上工具的相片，希望能達到相同的成效。 阿飛在設法提高工具銷量時，採用了哪一種管道最佳化方法？

• 指定目標
• 媒體組合
• 廣告素材
• 出價

你經營一個線上零售網站並使用 Google 代碼管理工具來管理網站中的代碼。現在你想設定全網站轉換追蹤代碼，以評估下一個 Google Ad 廣告活動的成效。 要設定這個代碼前，必須先完成哪一個步驟？

• 停用所有 Google Ads 帳戶的自動標記功能。
• 向轉換最佳化工具提供所有網站頁面的存取權。
• 在每個網站頁面中加入 Floodlight 事件程式碼片段。
• 在到達網頁網址中加入轉換連接器代碼。

某間服飾公司的主管正在設定下一季的目標銷量， 請問這屬於下列哪個項目？

• 廣告活動指標
• 業務標的
• 行銷標的
• 媒體標的

Google 我的商家提供各種方式，幫助企業向線上使用者宣傳商品和服務。Google 我的商家有哪些主要優勢？

• 向客戶分享資訊、收集個人識別資訊、向訪客傳送電子郵件、追蹤訪客的線上動向。
• 向市場上的競爭者分享資訊、收集訪客的個人資訊，並完成線上交易。
• 向供應商分享訪客資訊、預測銷售、完成電子商務交易，並深入分析購買記錄。
• 向客戶分享資訊、一次管理多項商家資訊、與客戶互動，並深入分析客戶行為。

你可以使用哪一項 Google 功能，評估在點擊或瀏覽廣告後親臨門市的人數？

• 跨管道歸因模式
• 媒體組合模式
• 品牌提升
• 親臨門市

你想要用 Google Ads 為商家網站設定轉換追蹤，且已導入全域全網站代碼。接著你要建立事件代碼，事件代碼必須放置於網頁的正確位置才能正常運作。事件代碼應置於網頁上的哪個位置？

• 在網頁的 與 代碼之間，緊接在全域網站代碼下方。
• 所有網頁的 與 代碼之間，置於全域網站代碼的正上方。
• 在網頁的 與 代碼之間，置於最後一行代碼前。
• 網站首頁 與 代碼的上下方。

小賴經營一間乾洗店，他希望客戶隨時隨地都能與他聯絡，因此在 Google 我的商家面板中提供了自己的電話號碼。可是，有些線上客戶比較想透過訊息向他洽詢資訊。 小賴要如何透過 Google 我的商家解決這個問題？

• 小賴可以選擇預設的簡訊和多媒體訊息應用程式來啟用訊息功能。
• 小賴可以設定 Google 我的商家，將語音訊息轉錄成文字訊息。
• 小賴可以在 Google 我的商家應用程式中開啟訊息功能。
• 小賴可以設定 Google 我的商家，讓系統自動回覆客戶的線上問題。

你的公司針對各種促使銷售成長的因素，彙整了兩到三年來所有行銷管道的每週資料。這些因素包含價格促銷、出貨量和產品調整等等。你現在可以分析各個媒體管道的投資報酬率 (ROI)，進而判斷哪些管道值得持續投資。 這樣的做法運用了哪一種分析技巧？

• 歸因分析
• 媒體組合模式
• 跨管道
• 機器學習

佳兒是一名行銷經理，剛從創意團隊那裡接手一組廣告，她想要用 A/B 測試來改善廣告內容。 佳兒比較的廣告類型為何？

• 用途、放送管道和目標對象都相同的廣告。
• 使用者曾接觸廣告，且放送訊息和目標對象都相同的廣告。
• 用於品牌提升，且放送管道和目標對象都相同的廣告。
• 使用者未曾接觸廣告，且預算和目標對象都相同的廣告。

評估轉換動作能幫助你進一步瞭解使用者如何接觸你的品牌。 請問你可以評估哪些轉換動作？(請選擇兩項)

• 推薦對象目錄
• 網頁瀏覽量
• 訂閱人數
• 主動來店

在 Google Ads 中建立來電轉換，並將電話程式碼片段加到網頁中，廣告客戶就能使用 Google 轉接號碼。 你可以透過這個電話號碼追蹤什麼資訊？

• 來電者的姓名，以及他們的住家地址或公司地址。
• 產生來電轉換的特定廣告。
• 來電原因和來電地點的郵遞區號。
• 每通電話的長度和來電時間。

由於 Google Analytics (分析) 會針對客戶流程提供跨管道資料檢視，Google Analytics (分析) 和 Google Ads 評估轉換的方式會有所差異。 下列哪一項是應該注意的差異？

• 報表更新情況
• 機器學習
• 廣告投資報酬率
• 總稅額減免

你想追蹤 Google Ads 帳戶中的轉換動作，以更精確的方式評估重要轉換資料。 請將第一步列於最上方，並依照正確順序列出步驟，以設定轉換動作。

1. 在 Google Ads 中選取特定轉換動作。
2. 複製系統產生的程式碼片段/轉換標記。
3. 在網站或應用程式中加入轉換追蹤代碼。
4. 請檢查你的轉換資料，確認你的代碼已正確啟用。

威捷要為他的計程車公司設計網站，他考慮要用 Google 我的商家網站製作工具來打造網站。他最大的顧慮是，製作出來的網站是否能同時服務使用行動電話和平板電腦的客戶。為何 Google 我的商家網站製作工具能化解威捷的顧慮？

• Google 我的商家網站製作工具只能用來打造行動版網站，無法建立電腦版網站。
• Google 我的商家網站製作工具會將所有流量導向第三方代管的程式碼頁面。
• Google 我的商家網站製作工具會在使用者開啟網頁時，提供多種顯示選項。
• Google 我的商家網站製作工具會根據任何裝置調整網站格式。

喬恩在他的網站中導入了轉換追蹤代碼，他最近也推出了一個應用程式。喬恩正透過 Google Ads 中的廣告活動報表，查看所有轉換的總數，但他只想要看應用程式安裝和初次開啟的轉換成效。 這時他該怎麼做呢？

• 在「廣告活動」中，為每個應用程式轉換類型建立各自的資料欄。
• 在「廣告活動」中，根據轉換動作區隔資料。
• 查看路徑報表，並根據轉換類型排序資料。
• 查看曝光輔助轉換的資料。

紗希推出了一款遊戲應用程式，她要為應用程式的初次開啟設定轉換追蹤，因此她連結了 Firebase 專案與 Google Ads。 她的 Google 帳戶需要什麼存取權才能連結帳戶？

• Firebase 的標準存取權
• Firebase 的管理員權限
• Google Ads 的管理員權限
• Google Ads 的標準存取權

Google 我的商家驗證程序有特定的核准條件：商家名稱必須與實際營業名稱完全相同，且同一實體地址不能有數個商家地點。 如果驗證未通過，還可能是因為？

• 營業地點只有一個類別。
• 未上傳營業地點的相片。
• 營業地點未出現在 Google 地圖上。
• 未在地點資訊中輸入所有必填欄位。

小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理，她正在考慮要用哪些數位管道，宣傳餐廳為純素食者設計的新菜單。 小麗可以選用哪兩個管道來觸及她的目標對象 (請選擇兩項)？

• 影片
• 電視
• 平面廣告
• 電子郵件
• 電台

你是服務某位線上客戶的行銷團隊成員，客戶要求一份主要成效指標 (KPI) 清單，以便提升現行線上廣告活動的成效。 你在設定 KPI 時，可以參考下列哪兩項原則 (請選擇兩項)？

• KPI 是用來評估成效的指標。
• 各個媒體管道都要有專屬 KPI。
• 必須從廣告活動指標裡選用一項以作為 KPI。
• 建立廣告活動後，就能立即查看 KPI。
• KPI 是可量化指標，用於評估某段時間內的成效。

阿湯使用 Google Ads 來宣傳他的腳踏車店。他製作了一個 Android 應用程式，且須評估目前廣告活動帶來的銷售成效。 阿湯要如何完成這項任務？

• 為網站購買設定歸因動作。
• 為網站購買設定轉換動作。
• 為應用程式內購設定歸因動作。
• 為應用程式內購設定轉換動作。

使用哪一個代碼，就能讓 Google Ads 將特定的客戶動作當做轉換來追蹤？

• 暫時代碼
• 全域網站代碼
• 事件代碼
• 類比代碼

凱莉想在當地的配飾店購買高單價皮包。身為精打細算的消費者，凱莉希望以合宜的價格購入特定品牌的皮包。 從凱莉開始搜尋產品資訊到購買皮包的客戶流程中，配飾店可以運用什麼策略來吸引她的目光？

• 品牌主打策略
• 線上到線下策略
• 社交媒體策略
• 每位待開發客戶付費策略

你想要將 Firebase 設為 Google Ads 的歸因合作夥伴，以追蹤網路商店應用程式的初次開啟次數。 請問完成這個動作的第一個步驟是什麼？

• 在網路商店的各個網頁中，加入必要程式碼片段。
• 將 Firebase 專案連結至 Google Ads 帳戶。
• 在 Firebase 中，將你的 Google 帳戶設為 Firebase 管理員。
• 在 Google Ads 中，依序選取 [轉換 和 [Firebase 應用程式轉換]。

喬奇正在建立新的 Google Ads 廣告活動，他想追蹤客戶在網站上的特定動作。他知道網站已導入全域網站代碼，因此得以使用事件代碼。 喬奇可以使用下列哪兩種事件代碼 (請選擇兩項)？

• 下載
• 工作階段長度
• 跳出率
• 載入網頁
• 點擊

連結 Google 我的商家帳戶與 Google Ads 帳戶後，就能建立地點額外資訊。 地點額外資訊可向潛在客戶顯示何種資訊？

• 門市地點現正舉辦的促銷活動
• 門市地點的相片/圖片
• 門市地點與客戶之間的距離
• 你的服務評論或廠商推薦資訊

維偉是經驗豐富的行銷策略專家，他任職的軟體公司向公立學校出售學習平台。他養成了良好的個人評估習慣，幫助公司在面對學校不斷改變的需求時，即時調整行銷策略。 維偉養成的哪兩個習慣能幫助他評估及調整行銷策略 (請選擇兩項)？

• 他會在開會時詢問每個人的意見，藉此避免最高薪人士主導決策方向。
• 他每天上班時都會依據公司的主要成效指標，確認自己的績效。
• 他持續進行測試，藉此累積資料點，這對擬定重要決策很有幫助。
• 他把所有銷售資料存放在客戶關係管理的私人資訊主頁中，避免團隊成員因看到資料而無法專心工作。
• 他會獨立出可避免失敗的資料並加以分析，這樣就能最佳化實驗性行銷廣告活動的成效。

某位品牌經理想建立最適合客戶流程中購買階段的行銷標的。 這位品牌經理應使用哪一項指標？

• 廣告投資報酬率
• 品牌印象
• 品牌意識
• 客戶推薦對象

大量上傳地點至 Google 我的商家時，最少必須上傳多少個地點？

• 15
• 5
• 10
• 50

小希的門市分別位於四個不同地點，她正考慮要將地點額外資訊加入 Google Ads 廣告活動中。 請問使用者可以在顯示地點額外資訊的廣告中看到什麼內容？

• 為每個特定地點建立的自訂廣告
• 能導向商家所在地點詳細資料頁面的可點擊連結
• 銷售產品的相片/圖片
• 提供特定網頁連結的網站 Sitemap

下列哪一項敘述符合線性歸因模式？

• 會平均將功勞分配給買家流程中的各個接觸點。
• 涵蓋轉換和非轉換路徑。
• 會以演算法評估個別客戶路徑。
• 是 Google 歸因產品中最先進的分析模式。

飛鴻為他的居家修繕網站推出了 Google 影片廣告活動和 Google 購物廣告活動，目標是提高木材的銷量。兩週後，飛鴻在檢視轉換資料時，發現影片廣告活動對於提高木材銷量的成效較佳，因此為影片廣告活動挹注更多預算。 飛鴻使用了下列哪一種最佳化方法來提高木材的銷量？

• 指定目標最佳化
• 廣告素材最佳化
• 媒體組合最佳化
• 出價最佳化

你正在設定離線轉換追蹤，必須將離線資料上傳至 Google Ads 帳戶中。 系統支援哪兩種上傳格式 (請選擇兩項)？

• Google 文件
• Google 試算表
• HTML
• XML
• CSV

小塔知道 Google 我的商家有助於分享資訊、在線上與客戶互動，但由於營業地點不只一處，因此她擔心管理不易。 為何 Google 我的商家可以簡化多個營業地點的管理流程？

• Google Analytics (分析) 平台會將每個商家所在地點的快訊傳送給小塔。
• 小塔可以為各個地點建立獨立的 Google 我的商家帳戶。
• 小塔可以透過一個帳戶管理多個 Google 我的商家資訊。
• 小塔可以透過不同的裝置存取各個 Google 我的商家帳戶。

阿凱即將完成 Google 廣告活動的轉換追蹤設定，他正準備將事件代碼新增到現有的網站中。 他應進行什麼動作來避免代碼重複計算轉換次數？

• 移除所有舊版轉換標記。
• 將轉換連結器新增至事件代碼。
• 確認所有圖片都採用 JPEG 格式。
• 移除現有的所有 JavaScript 程式碼。

Google 我的商家能幫助商家在關鍵時刻觸及消費者。 Google 我的商家會透過哪兩種方式達成這項目標 (請選擇兩項)？

• 與客戶溝通。
• 回應使用者評論。
• 對網站訪客進行再行銷。
• 顯示轉換銷售量。
• 找出新的待開發客戶。

有一間餐廳最近剛開幕，該餐廳的老闆想製作廣告來宣傳路邊取餐服務。 請問這位老闆應根據哪項行銷標的來製作廣告？

• 品牌好感度
• 品牌忠誠度
• 品牌意識
• 投資報酬率

將地點額外資訊加入 Google Ad 廣告活動中，廣告就會多出一行內容。只要將 Google 我的商家連結至 Google Ads 帳戶，就能加入地點額外資訊。 使用者可在含有地點額外資訊的廣告中看到什麼內容？

• 行動號召、系列服務內容或數位優待券代碼
• 商家地址、Google 地圖的商家地點連結，或使用者和商家間的準確距離
• 網站 Sitemap、特定網頁連結或「網頁搜尋」按鈕
• 電話號碼、「訊息」按鈕或電子報訂閱連結

在某項問卷調查中，客戶對某一品牌的愛好遠超過其他品牌。請問這種行為應歸類在哪種一般指標之下？

• 購買
• 品牌意識
• 考慮度
• 忠誠度

關於以規則為準歸因模式的敘述，下列何者正確？

• 涵蓋轉換和非轉換路徑。
• 會採用靜態邏輯，將價值分配給各個接觸點。
• 是 Google 歸因產品中最先進的分析模式。
• 會以演算法評估個別客戶路徑。

阿尼已登入 Google Ads 帳戶，他想要分析影片廣告帶動網站轉換的成效。他正在查看歸因報表， 請問這個報表能提供什麼資訊？

• 帶來線上業務轉換的客戶路徑相關資料。
• 自家廣告和類似商家廣告的比較資料，可用來瞭解哪些廣告的成效最佳。
• 比較多個廣告群組和廣告活動的統計資料。
• 目前歸因模式和類似網站模式的成效比較資料。

小柯擁有一家客製皮包的設計商店。他推出的廣告活動主打環保材質的皮包，在整段客戶流程中持續關注客戶。 當潛在客戶對他的產品展現強烈興趣時，小柯該怎麼做才能推進客戶流程？

• 顯示更多有關服務的廣告
• 放送指定目標廣告
• 提供明確的行動號召
• 鞏固品牌忠誠度

如果目標是要提升客戶的品牌意識，品牌經理可能會追蹤什麼活動？

• 品牌記憶
• 購買意願
• 交易
• 向上銷售

小蘭剛發布她商家的行動應用程式，並選擇了用來整合應用程式內轉換追蹤功能的歸因合作夥伴。 她還要執行哪一個步驟，才能完成轉換追蹤的設定程序？

• 連結 Google Ads 帳戶和 Google Analytics (分析) 帳戶。
• 連結 Google Play 和 Google Ads 帳戶。
• 將 Google Play 帳戶連結至 Google 我的商家帳戶。
• 將 Google Firebird 帳戶連結至 Google Analytics (分析) 帳戶。

安東經營一個線上零售網站，他想設定全網站代碼，藉此評估日後 Google Ads 廣告活動的線上轉換。他已設定轉換動作，並在網站上導入 Google 代碼管理工具。 他應該選擇哪種代碼來完成這個程序？

• 轉換連接器
• Floodlight 計數器
• Google 最佳化工具
• Google Ads 轉換追蹤

Google 我的商家地點資訊適用哪些驗證方式？

• 電話、電子郵件或明信片
• 索引、付款資料或服務供應商
• 許可證、服務專員或引擎
• 行動裝置、點數或應用程式

小希想為 3 間實體店面建立 Google 我的商家帳戶。 她要如何在 Google 我的商家中驗證每間店面？

• 使用註冊的電子郵件帳戶，透過電子郵件傳送每間店面在當地的營業執照複本。
• 透過帳戶入口網站填妥並上傳所需的大量驗證試算表。
• 申請驗證明信片，等到明信片郵寄至店面所在地點後，在帳戶入口網站上輸入收到的驗證碼。
• 透過帳戶入口網站上傳能呈現每間店面的一組社交媒體截圖。

有一家服飾公司想吸引客戶花更多錢購買產品。為了達到這個目標，這家公司推出廣告活動，將自己定位為高價品牌。請問他們想要提升下列何者？

• 成交量
• 需求
• 容量
• 單位費用

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