Grundlæggende certificeringssvar for digital markedsføring. - Denmark

Grundlæggende certificeringssvar for digital markedsføring.

Language: Denmark

Denne fil indeholder alle mulige rigtige eksamensspørgsmål med 100% korrekte og bekræftede svar. Spar din tid.

Indeholder afsluttende eksamensspørgsmål og svar på alle 26 moduler.

Questions:

Hvilket af følgende værktøjer kan bruges til at få indsigt i, hvilke emnerelaterede udtryk og spørgsmål folk søger efter online?

• Answer The Public
• Google Ads Editor
• Facebook Business Manager
• SEMrush

Retargeting giver dig mulighed for at…

• målrette mod brugere ud fra de konkrete handlinger, de foretager på dit website
• målrette mod personer ud fra deres interesser
• blive vist højere oppe i søgeresultaterne
• målrette mod personer, før de besøger dit website

Hvilke tre oplysninger skal med i din indeksfortegnelse, når du vil promovere din virksomhed lokalt?

• Virksomhedsnavn, adresse og telefonnummer
• Personnavn, virksomhedsnavn og postnummer
• Navn, postboks og gratisnummer
• Virksomhedsnavn, adm. direktør og CVR-nummer

En plan gør det lettere for dig at finde det rette fokus for din marketingindsats på de sociale medier. Hvad bør du tage med i overvejelserne, når du lægger en plan for din indsats på de sociale medier?

• Data vedrørende din målgruppe
• Din målgruppes interesser
• Din målgruppes indkomst
• Din målgruppes offlineadfærd

Hvis du vil annoncere for din virksomhed over for mobilbrugere, kan det være en meget effektiv løsning at bruge de sociale medier, fordi…

• det giver dig mulighed for at målrette mod personer, der har aktiveret annonceblokering
• det giver dig mulighed for at nå ud til personer, der ikke er logget ind på deres konto
• det giver dig mulighed for at målrette mod personer ud fra deres interesser
• det ikke koster ret meget at udvide din annoncering til disse medier

Hvad menes der med udtrykket A/B-test i forbindelse med marketing via mail?

• A/B-test betyder, at du kan ordne dine kontaktpersoner i alfabetisk rækkefølge
• A/B-test betyder, at du sender den samme mail til de samme personer to gange
• A/B-test betyder, at du opdeler din målgruppe og sender de deraf følgende grupper hver deres variant af din mail
• A/B-test betyder, at der foretages stavekontrol og korrekturlæsning af din mail, inden du trykker på “Send”

Hvordan kan du få brugere på de sociale medier til at dele dit videoindhold online?

• Ved at tagge dem i indlæg
• Ved at bruge hashtags
• Ved at gøre indholdet kort
• Ved at bruge undertekster

Når du skal optimere et websites rangering i søgemaskiner, kan du ved at bruge længere søgeudtryk i din SEO-plan ofte…

• udkonkurrere større og mere veletablerede virksomheder
• finde flere muligheder
• opnå mere trafik end med kortere søgeudtryk
• opnå bedre resultater på de sociale medier

Hvordan finder du ud af, hvilke sociale medier du skal koncentrere dig om?

• Ved at sammenligne antallet af følgere på forskellige platforme
• Ved at bruge onlineanalyseværktøjer til at måle engagement
• Ved at finde ud af, hvilke platforme konkurrerende virksomheder benytter
• Ved at spørge venner og familiemedlemmer om, hvilke platforme de benytter

Når annoncører bruger onlineannoncer, som typisk indeholder et billede, der kan klikkes på, kaldes det…

• søgemaskineoptimering
• bannerannoncering
• displayannoncering
• websideannoncering

Hvilke typer virksomheder kan få stor gavn af den stadig stigende brug af internettet?

• Alle virksomheder
• Ejere af små virksomheder
• Internationale virksomheder
• Lokale virksomheder

At få en virksomhed gjort synlig på nettet kan være en proces med mange trin. Hvad kan være første trin i processen?

• At sende flyers med virksomhedens webadresse ud til kunderne
• At oprette en virksomhedsprofil på relevante onlinekanaler
• At reklamere mere i de trykte medier og på reklamesøjler
• At sammensætte et team bestående af eksperter i digital annoncering

Hvordan kan folk lettest få flere oplysninger om en virksomhed, når de besøger dens website?

• Ved at få en gratis “smagsprøve” på et af virksomhedens produkter, når de tilmelder sig en mailingliste
• Ved at lytte til en lydfil, som afspilles automatisk, når de besøger websitet
• Ved at læse virksomhedens produktsider og siden med ofte stillede spørgsmål
• Ved at læse vilkårene og betingelserne for produkterne på websitet

Hvad er den største fordel ved at være repræsenteret online for en virksomhed?

• At få mulighed for at sælge produkter direkte til kunder via de sociale medier
• At virksomheden bliver vist i søgeresultater, når folk søger efter virksomheder af den pågældende type
• At få mulighed for at sende kunderne opdateringer om nye produkter via mail
• At få mulighed for at tilbyde nye kunder kampagnetilbud og rabatter

Hvilket værktøj kan du bruge til at måle dit websites effektivitet?

• Søgeordsplanlægning
• Annoncegalleri
• Annonceeksempelværktøj
• Analytics

Hvilket af følgende udsagn er sandt, når det handler om at få en virksomhed repræsenteret online?

• Lad være med at foretage ændringer
• Brug det samme indhold på både online- og offlineplatforme
• Brug Analytics som en hjælp til at træffe velovervejede beslutninger
• Brug Analytics til at spore kundernes adfærd overalt på internettet

Hvilken af disse termer er den mest præcise betegnelse for den forretningsaktivitet, der finder sted, når besøgende køber produkter eller tjenester af dig via dit website?

• E-handel
• Displayannoncering
• Søgemaskinemarkedsføring
• Betalt pr. klik

Hvilket af følgende udsagn er sandt, når det handler om at markedsføre din virksomhed online?

• Du skal have et website for at få din virksomhed vist i søgeresultaterne
• Du får en kundebase svarende til den, du har i “den virkelige verden”
• Du når ud til det samme antal kunder, uanset om du bruger søgeannoncering eller ej
• De sociale medier er et glimrende værktøj til at nå ud til den rette målgruppe

Hvilket af følgende udsagn er sandt, når det handler om at udvikle en virksomheds onlineprofil?

• Kunderne kan få flere oplysninger om en virksomhed ved at downloade en mobilapp, men de kan ikke afgive en ordre via app’en
• Det kræver et stort budget for at opbygge et website
• Mobilapps giver kunderne mulighed for at købe en virksomheds produkter uden at gå ind på dens website
• Alle virksomheder skal have et website for at kunne sælge produkter

Hvad er en webserver?

• Den kundeservicemedarbejder, du kan ringe til, hvis du har et spørgsmål om dit website
• Det svar, du får, når du søger efter et term på nettet
• En internetforbundet computer, der kører software til at hoste de forskellige komponenter, som udgør indholdet på dit website
• Den enhed, der er afgørende for din mobilforbindelses hastighed

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: __________ er en genvej til andre sider på dit website eller andre steder på nettet.

• Et link
• Et returlink
• En menubjælke
• En brødkrumme

Hvad frarådes normalt at have med på et website?

• Priser
• En masse dybdegående videnskabelige oplysninger og detaljeret statistik
• Særtilbud
• Certificeringer, der viser, at man er kvalificeret til at levere en tjeneste

Hvilken af følgende muligheder er et eksempel på en “opfordring til handling” på et website?

• En liste over telefonnumre, som kunder kan bruge, hvis de vil kontakte virksomheden
• En knap med teksten “Få en rutevejledning til vores butik”, som omdirigerer de brugere, der klikker på den, til et kort med en rutevejledning fra vedkommendes aktuelle adresse til butikken
• En knap med et ikon, som leder kunderne videre til virksomhedens konti på de sociale medier
• Et hotlinetelefonnummer, der hjælper brugerne med at gennemføre deres køb

Hvad bør du altid have med i dine overvejelser, når du laver indhold til dit website?

• Hvad kunderne er interesserede i
• Dine seneste tilbud og rabatter
• Dine brandværdier
• Hvorvidt indholdet kan “gå viralt”

Hvad er det første trin, når du skal lave en online forretningsstrategi?

• Identifikation af forretningsmål
• Indsigt i, hvad konkurrenterne gør
• Indsigt i markedet
• Justering af mål i forhold til strategien

Hvad er formålet med begreberne “Opdagelse”, “Overvejelse”, “Køb” og “Deling”?

• At gøre det lettere at definere en marketingstrategi
• At gøre det lettere for virksomheden at forstå “kunderejsen” online
• At gøre det lettere for virksomheden at nå ud til en global målgruppe
• At give indsigt i specifikke kundegrupper

Hvorfor er det fordelagtigt for virksomheder at optimere kundernes kontaktpunkter online?

• Det giver brands mulighed for at tilføje pop op-annoncer på hvert punkt på kunderejsen, hvilket sikrer stor synlighed
• Det giver virksomheder mulighed for at spare penge på onlineannoncering
• Det giver kunderne mere værdi, hver gang de kommer i kontakt med et brand, hvilket opbygger brandtilliden
• Det giver virksomheder mulighed for at indsamle flere data fra potentielle kunder

Når du har defineret dit unikke salgsargument (USP, Unique Selling Point), hvordan vil du så anvende det i en langsigtet onlinestrategi?

• Ved at inkorporere det i marketingmaterialet på alle kanaler for at øge brandbevidstheden
• Ved at oprette en mailkampagne for at fortælle kunderne, hvorfor min virksomhed er unik
• Ved at optage en video, hvor jeg forklarer mit unikke salgsargument, og sende den til medarbejderne
• Ved at skrive en pressemeddelelse og distribuere den via mine kanaler

Hvilken type oplysninger giver KPI’er?

• Målgruppesegmentering
• Langsigtede prognoser
• Finansiel levedygtighed
• Beslutninger fra bestyrelsen

Hvorfor er søgemaskiner et rigtig godt sted for virksomheder at blive fundet på?

• Folk betaler for at bruge søgemaskiner, hvorfor søgemaskiner danner grundlag for et købedygtigt kundesegment
• Folk, der bruger søgemaskiner, søger aktivt efter oplysninger, produkter eller tjenester
• Søgemaskiner er meget populære for tiden
• Søgemaskiner garanterer nye kunder

Hvilken teknologi bruges der, når søgemaskiner “crawler” websites?

• Androider
• Praktikanter
• Automater
• Bots

Hvilken af følgende muligheder kan gøre det lettere for en søgemaskine at forstå, hvad din side omhandler?

• Udgivelsesdatoen
• Antallet af billeder
• Det samlede antal ord
• Titeltagget

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Når du bruger penge på søgeannoncering, har det betydning for, hvor dit website bliver vist ___________.

• i organiske søgeresultater
• på søgeresultatsiden
• på alle kanaler
• på displayannoncenetværket

Hvilken af følgende muligheder er en vigtig faktor i forbindelse med auktionssystemet for betalt søgning?

• Hvor berømt dit brandnavn er
• Hvor smart dit logo er
• Hvor længe din virksomhed har eksisteret
• Hvor relevante dine annoncer er

Hvad kan du bruge Google Search Console til?

• Til at få flere følgere på de sociale medier
• Til at optimere din Google My Business-profil
• Til at finde ud af, hvilke søgeord folk bruger til at finde min virksomhed på Google
• Til at køre A/B-tests på din startside

Hvilken af følgende faktorer bør du tage højde for, når du optimerer dit website til søgemaskiner?

• Farvevalget
• Mængden af genbrugt indhold
• Om virksomhedsnavnet er interessant
• Websitets popularitet

Hvad bør være det første trin i en struktureret SEO-plan?

• At fastlægge et annoncebudget
• At købe et analyseprogram
• At få virksomheden repræsenteret på de sociale medier
• At bruge søgeordsanalyse

Hvilken af følgende faktorer kan være afgørende for, hvor effektiv én søgeannonce er i forhold til en konkurrents?

• Antallet af følgere på de sociale medier
• Budværdien
• Domæneautoritet
• Det gennemsnitlige antal besøgende på virksomhedens website

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: En ordrække bestående af specifikke søgeord med lav søgevolumen kaldes ___________.

• langhårede søgeord
• long tail-søgeord
• meget relevante søgeord
• populære søgeudtryk

Hvilken af følgende muligheder er et ideelt mål for en SEO-plan?

• At få flere “likes” og følgere på de sociale medier
• At få flere relevante personer til at besøge dit website
• At få dit website vist for så mange personer som muligt
• At få dit website vist øverst på siden med søgeresultater (SERP) for alle søgeord

Hvilken af følgende sidetitler er mest velegnet til en websiteside med en beskrivelse af en butiks returneringspolitik?

• Sådan sender du ting og sager tilbage
• Returneringspolitik for [virksomhedsnavn]
• Returneringspolitik
• Virksomhedspolitikker

Hvilken af følgende muligheder er en god metode til at få andre websites til at linke til dit website?

• At blive ved med at linke til dem, indtil de linker til dit website
• At sende mails til dem, indtil de linker til dit website
• At opbygge tættere relationer til lignende websites
• At bruge så mange relevante søgeord som muligt på den side, du gerne vil have dem til at linke til

Hvilken af følgende ting er det vigtigst at have med på dit website, hvis du vil markedsføre din virksomhed i udlandet?

• Priser på produkter og leveringomkostninger i den relevante valuta
• Datoer og klokkeslæt i det relevante lokale format
• Oplysninger om vekselkurs
• Gratis prøver til lokale kunder

Hvad kaldes søgemaskinemarkedsføring også?

• “Betal pr. klik”-annoncering
• Organisk annoncering
• Søgefeltmarkedsføring
• Ét kliks-annoncering

Hvilket aspekt af din annonce er kvalitetsresultatet baseret på i en SEM-auktion?

• Bud
• Relevans
• Bredde
• Længde

Vælg det ord, der mangler i følgende sætning: Det er muligt at fastslå effektiviteten for en/et ___________ uden at angive bud.

• auktion
• website
• søgeord
• annonce

Hvad bør din søgeannonce indeholde, hvis du vil opnå flere klik?

• En opfordring til handling
• En fængende overskrift
• Et nærbillede
• Et link til et socialt medie

Hvilken af følgende muligheder er en fordel ved at anvende relevante annoncer og landingssider?

• Højere pris for annonceplaceringer
• Højere annoncepositioner på søgeresultatsiden
• Højere pris pr. klik på dine annoncer
• Annoncer, der fører til flere køb

Hvad er den bedste beskrivelse af “negative søgeord” i forbindelse med søgeannoncer?

• Søgeord uden association til dit website
• Søgeord med lav søgevolumen
• Søgeord, der er ekskluderet fra en kampagne
• Søgeord, der er indtastet forkert

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Hvis du bruger __________ søgeord til dine søgeannoncer, kan små variationer af søgeordene, f.eks. flertalsformer, også udløse visning af annoncen.

• eksakt matchende
• tilfældigt matchende
• direkte matchende
• tæt matchende

Hvad kan du i din søgning måle ved hjælp af konverteringssporing?

• Det samlede antal fuldførte transaktioner på dit website
• Hvor mange personer der har besøgt dit website efter at have klikket på din SEM-annonce
• Hvor mange personer der er landet på dit website via en søgeannonce og har fuldført et køb på websitet
• Hvor mange kunder din annonce har gjort til ambassadører for dit brand

Hvordan kan du gøre din virksomhed mere synlig for personer, der befinder sig i nærheden af den?

• Ved at oversætte dit website til mindst to andre sprog
• Ved at tilbyde gratis telefonsupport inden for virksomhedens åbningstid
• Ved at sikre dig, at der er en effektiv analysefunktion på dit website
• Ved at sørge for, at det er let at finde virksomhedens telefonnummer, adresse og åbningstider

Hvilken af følgende muligheder er et eksempel på en lokal søgning?

• cykelhandler i nærheden
• cykelhandler i Danmark
• lokal cykelhandler
• cykelhandlere

Hvilken fordel opnår du ved at gøre din virksomhed synlig på online kanaler?

• Rabat på dine søgeannoncekampagner
• Større sandsynlighed for, at folk finder din virksomhed via søgemaskiner
• Mere omtale på de sociale medier
• Garanteret salg til lokale kunder

Hvilke tre oplysninger er det meget vigtigt at have med i virksomhedsprofiler på kanaler online?

• Virksomhedsadresse, website og telefonnumre
• Virksomhedsnavn, virksomhedsadresse og telefonnumre
• Website, telefonnumre og mailadresse
• Virksomhedsnavn, mailadresse og website

Hvilke tre informationer er vigtige at have med eller tage i betragning første gang du opretter en virksomhedsprofil?

• Adresseoplysninger på websitet, indholdets kvalitet, og hvor mobilvenligt websitet er
• Adresseoplysninger på websitet, en liste over lokale butikker og en kontaktformular
• Indholdets kvalitet, en list over lokale forhandlere og adresseoplysninger
• GPS-tags på billeder, indholdets kvalitet, og hvor mobilvenligt websitet er

Hvorfor er det vigtigt at optimere sit website og indhold til mobilbrugere, hvis man vil nå ud til en lokal målgruppe?

• Fordi lokale brugere typisk benytter deres mobilenhed, når de er på farten
• Fordi brugerne i fortsat større udstrækning foretrækker mobilenheder frem for computere
• Fordi alle onlinebrugere benytter mobilenheder i dag
• Fordi marketing, der er målrettet mod mobilenheder, er en mere omkostningsbesparende løsning

Hvilken af følgende metoder kan hjælpe dig med at opnå større synlighed i søgemaskiner?

• Tilføj relevant indhold, der passer til din virksomheds lokale placering
• Inkluder din virksomheds adresse på din Twitter-konto
• Sørg for, at dit website kun er optimeret til computere
• Tilføj en liste over lokale butikker på dit website

Hvilken af følgende ting kan virksomheder gøre ved at anvende sociale medier?

• Nå ud til nye målgrupper
• Få et godt ry blandt kunderne
• Nå deres til salgsmål
• Øge trafikken til virksomhedens website

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Virksomheder bør fokusere på sociale medier, der _______.

• har det bedste ry
• forventes at føre til størst engagement
• benyttes af en relevant målgruppe
• har flest brugere

Hvilken af følgende muligheder er et eksempel på et markedsføringsmål ved at bruge sociale medier?

• At få oprigtige anmeldelser af produkter
• At generere mere trafik til din fysiske butik
• At foretage envejskommunikation med kunderne
• At benytte samme fremgangsmåde som konkurrenterne

Hvilke oplysninger bør du have med på din virksomhedprofil på de sociale medier?

• Oplysninger om den administrerende direktør
• Links til andre kanaler
• En beskrivelse af virksomheden
• Prisen på produkter og tjenester

Hvilken af følgende muligheder er en del af en effektiv markedsføringsplan på sociale medier?

• En liste over indhold, der minder om konkurrenternes
• Alle målene for din onlinevirksomhed
• En langsigtet plan for, hvornår der skal uploades indlæg
• En liste over venner, som kan uploade indlæg på virksomhedens konti

Hvad er den bedste metode til at få dit sociale medie-indhold ud til folk, der ikke allerede følger dig?

• At øge antallet af marketingkampagner via mail
• At bede folk om at dele dit indhold via deres netværk
• At bruge betalt promovering for at nå ud til nye målgrupper
• At linke til dine sociale medie-kanaler på dit website

Hvad kan du måle vedr. dine kampagner gennem sociale mediers analyseværktøjer?

• Om kampagnen har været mere effektiv end konkurrenternes
• Om de besøgende har givet udtryk for, at de synes om dine sociale kampagner
• Om en besøgende har ringet til butikken efter at have set et indlæg
• Om en besøgende har klikket på en betalt annonce eller organisk fortegnelse

Hvilken af følgende muligheder er en faldgrube, når man bruger de sociale medier i forretningsmæssigt øjemed?

• Tovejskommunikation med kunderne
• Ikke at være repræsenteret på alle sociale medier
• Ikke at have de fornødne ressourcer til at kunne svare på spørgsmål og kommentarer inden for rimelig tid
• At bruge for lang tid på at gennemgå analyserede data fra social media

Hvad bør være det første, du fokuserer på at gøre, hvis du vil sikre dig, at dit website er lettilgængeligt for mobilbrugere?

• At ændre farvevalget på websitet
• At mobiloptimere websitet
• At oprette en mobilapp
• At begrænse websiteindholdet

Hvad menes der med et responsivt design?

• At de besøgende kan justere websitets størrelse manuelt
• At websitet automatisk tilpasses til den enhed, det bliver vist på
• At kunderne kan give feedback vedrørende websitets design
• At websitet reagerer hurtigere på klik

Hvilken af følgende faktorer er det meget vigtigt at have fokus på, hvis man vil mobiloptimere dit website ift. SEO?

• Kortfattet indhold og færre billeder
• Ydeevne og brugervenlighed
• Anvendelighed og kortfattet indhold
• Begrænset videoindhold

Hvordan kan en virksomhed kommunikere til sine brugere, hvis de allede har downloadet virksomhedens app?

• Sms-beskeder
• Pull-meddelelser
• Push-meddelelser
• Underretninger via mail

Med tanke på hvordan mobilbrugere søger efter virksomheder, hvilke søgeordstyper bør du da anvende?

• Længere søgeudtryk
• Korte søgeord og søgesætninger
• Long tail-søgeord og søgesætninger
• Eksakt matchende søgeord

Inden du begynder at bruge søgeannoncer, bør du sikre dig, at dit website er mobilvenligt. Hvilket af disse scenarier er den mest præcise beskrivelse af en mobilvenlig brugeroplevelse?

• Virksomheden har en mobilapp i stedet for et website
• Virksomhedens telefonnumre er angivet på websitet
• Websitet fungerer på forskellige typer mobilenheder
• Websitet indeholder ingen videoer og indlæses derfor hurtigt

Hvilken af følgende information kan bruges til at målrette mod en målgruppe, når man bruger bestemte typer annoncer på de sociale medier?

• Folks navne
• Folks adresse
• Folks kælenavne
• Folks civilstand

Hvad er det vigtigste at sikre sig, når man skal oprette videoindhold til sine displayannoncer?

• At videoerne er underholdende og lange, og at de indeholder en CTA
• At videoerne er relevante og korte, og at de indeholder en CTA
• At videoerne er relevante og lange, og at de indeholder en webadresse
• At videoerne er korte og informative, og at de indeholder et telefonnummer

Hvilken af følgende er en korrekt definition af, hvad en content marketing-kampagne indebærer?

• Ad hoc-oprettelse og -upload af indhold, når man har tid
• Oprettelse af tidsbestemt indhold, der kan udgives via forskellige kanaler
• Regelmæssig kontakt til kunderne i form af nyhedsbreve om virksomhedens produkter og tjenester
• Oprettelse og promovering af onlinemateriale med det mål at øge interessen for et produkt eller en tjeneste

Hvad beskriver følgende definition? “Opdelingen af en målgruppe i undergrupper baseret på persontyper og præferencer med det formål at identificere den optimale målgruppe for dit produkt eller din tjeneste.”

• Marketingkanaler
• Demografiske oplysninger
• Målgruppesegmentering
• Gruppedynamik

Vælg det ord, der mangler i følgende sætning: Hvad mangler i beskrivelsen af formålet med indholdet? “At underholde, at inspirere, at _______ og at overbevise”.

• føje
• behage
• overraske
• oplyse

Hvilken af følgende beskriver bedst, hvorfor tekstforfatningen skal tilpasses til indhold, der er online?

• Opmærksomheden forsvinder hurtigere blandt læsere online, fordi de bombarderes med information
• Visse blogplatforme har begrænsninger på antallet af ord, du kan udgive
• Læsere online er kun interesserede i lange tekster
• Målgrupper online er typisk yngre, og det skal sproget afspejle

Hvad er “fremhæv vigtige datoer” og “overvej flere forskellige kanaler” gode eksempler på?

• Oprettelse af en indholdskalender
• Design af illustrationer til tekstindhold
• Segmentering af målgruppen
• Identifikation af meningsdannere på de sociale medier

Hvilken af følgende metrics kan hjælpe dig med at finde ud af, hvilket blogindlæg der er mest populært blandt medlemmerne af din målgruppe?

• Sessionsvarighed
• Sidevisninger
• Henvisningstrafik
• Unikke sidevisninger

Hvilket af følgende skal du bruge til at kunne gå i gang med email-markedsføring?

• En samling af mailskabeloner
• En kontaktformular
• En procedure for indsamling af folks mailadresser
• Et fastat budget

Hvilken af følgende muligheder er en typisk funktion på platforme til e-mailmarkedsføring?

• Personlige, tilpassede skabeloner
• En gratis liste over mailadresser, der kan målrettes mod
• En funktion, som giver brugerne mulighed for at afmelde sig dine mails
• Automatisering af søgeannoncekampagner

Hvilken af følgende muligheder er god at teste, når du skal sende mails til dine modtagere?

• Lav en A/B-test af emnelinjen for at finde ud af, hvilken version der er mest effektiv
• Send den samme generiske og enkle meddelelse ud til samtlige modtagere i din database
• Sørg for at inkludere så meget indhold i mailen som muligt, så der ikke er nogen grund til at klikke sig videre til flere oplysninger et andet sted
• Inkluder udelukkende en opfordring til handling (CTA) på den landingsside, der linkes til i mailen

Hvis du ser ud til at have en lav åbningsrate, hvilken af følgende muligheder kan så være en løsning?

• Re-designe dit website
• At ændre farven på knapperne i dine mails
• At sende dine mails til flere modtagere
• Ændre emnelinjen i dine mails

Hvilket af følgende udsagn er sandt, når det handler om at køre mailkampagner for din virksomhed?

• Der er ingen grund til at bruge sponsorerede annoncer i din e-mailmarkedsføring
• Der er ikke behov for analysere i forbindelse med e-mailmarkedsføring
• Du skal inkludere personlige kontaktoplysninger
• Du må bruge alle slags billeder, uanset om de er beskyttet af ophavsret eller ej

Hvilken type kunder kan du forvente at nå ud til via displayannoncering, hvis du har en blog om film?

• Personer, som bruger “adblockers” (annonceblokeringssoftware) og er interesserede i det aktuelle emne
• Personer, som ikke har læst din blog før, men er interesserede i det aktuelle emne
• Kun personer, som har læst din blog før
• Kun personer, der interesserer sig for film

Vælg det ord, der mangler i følgende sætning: Annoncerne i søgemaskiner består normalt af ________.

• lyd
• video
• tekst
• billeder

Hvor kan dine annoncer blive vist, når du bruger søgemaskinemarkedsføring?

• Kun i søgemaskiner
• Kun på websites
• I søgemaskiner og på websites
• På websites og de sociale medier

Hvem kan du målrette mod via displayannoncekampagner?

• Personer med et bestemt navn
• Personer der taler forskellige sprog
• Personer, som ejer specifikke produkter i forvejen
• Personer med en bestemt adresse

Hvad kan du opnå med displayannoncering?

• Garanti for flere besøgende på dit website
• Garanti for øget salg
• Mere trafik til dit website
• En bedre rangering i søgemaskiner

Hvilken af følgende muligheder er et eksempel på den type data, der automatisk indsamles og deles med virksomheder via annoncenetværk?

• Hvor meget salg hver annonce har genereret
• Prisen for hver offentliggjort annonce
• Prisen for oprettelse af hver annonce
• Hvor meget salg hver annonce forventes at generere

Hvilken af følgende muligheder er sand, når det handler om køb af annonceplaceringer via et annoncenetværk?

• Du skal altid kontakte ejeren af websitet, hvis du vil købe annoncer på vedkommendes side
• Via netværket får du data om klikraten
• Via netværket får du navnene på de personer, der har klikket på din annonce
• Netværket sørger for, at din annonce bliver vist i syv dage til, når dit budget er opbrugt

Lad os sige, at en person lægger et produkt i indkøbsvognen og derefter forlader dit website. Hvilken af følgende taktikker vil med størst sandsynlighed få vedkommende til at vende tilbage og købe produktet?

• Retargeting med en displayannonce, der opfordrer vedkommende til at tilmelde sig et nyhedsbrev
• Et nyt websitedesign
• Oprettelse af en Facebook-side for din virksomhed
• Retargeting med en displayannonce, der indeholder en rabatkupon

Hvad er første trin, hvis du vil bruge retargeting med displayannoncer?

• At finde søgeord
• At definere din målgruppe
• At skrive indhold
• At vælge en opfordring til handling

Hvis video skal indgå i din digitale strategi, hvilket af følgende tiltag skaber da mest værdi for kunderne?

• Udsendelse af livestreams fra virksomhedens fysiske butik via virksomhedens website
• Offentliggørelse af en instruktionsvideo på virksomhedens website
• Udarbejdelse af salgskampagnevideoer
• Deling af personlige vlogs

Hvis du anvender video som del af din online tilstedeværelse, hvad kan det så skabe?

• Indhold, der “går viralt”
• En kanal, via hvilken du kan interagere med kunderne
• En række forskellige opfattelser af dit brand
• Flere følgere eller tilhængere på nettet

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Som lille virksomhed, er det eneste, du skal bruge for at kunne oprette videoer for virksomheden eller dine produkter, ______.

• et bureau, dygtige medarbejdere og det rette udstyr
• kreativitet, stor erfaring og et stort budget
• kreativitet, planlægning og et budget af en hvilken som helst størrelse
• kreativitet, planlægning og udstyr af høj kvalitet

Hvorfor er brug af videoer ved mailmarkedsføring og på sociale medier effektivt?

• Det giver flere mund-til-mund-henvisninger
• Det giver en større og mere engageret målgruppe
• Det øger antallet af solgte produkter eller tjenester
• Det reducerer omkostningerne i forbindelse med udvikling af indhold

Hvordan kan du bruge video til at markedsføre dine produkter eller tjenester uden rent faktisk at optage en video?

• Det er ikke muligt
• Ved at annoncere i andres videoer
• Ved i stedet at bruge billeder med en opfordring til handling
• Ved at dele andre folks videoer

Data fra din videoanalyse viser dig, at folk kun ser de første par sekunder af din video. Hvad skal du gøre?

• Overvej at fjerne videoen fra den aktuelle platform
• Overvej at optage en helt ny video med udgangspunkt i kommentarerne
• Overvej at opdatere dine eksempelvisningsbilleder, videotitler eller beskrivelser
• Overvej at medtage en anmodning til folk om at se hele videoen i beskrivelsen

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Med websiteanalyse kan du finde ud af, _____________.

• hvornår på døgnet der er mest trafik på dit website
• hvor meget omtale eller hvor mange “likes” du har fået på de sociale medier
• hvor effektive dine konkurrenters annoncekampagner er
• hvilken mailadresse de besøgende på dine landingssider har

Hvilken type kunder kan Analytics give dig værdifulde oplysninger om her og nu?

• Tidligere og nuværende kunder
• Nuværende og kommende kunder
• Tidligere og kommende kunder
• Offline- og onlinekunder

Hvis dit primære forretningsmål er at få folk til at booke værelser på dit pensionat, hvilke data er du så mest interesseret i at få adgang til?

• Hvor lang tid folk har brugt på siden “Sådan finder du os”
• Hvilken ugedag der foretages flest bookinger
• Om dit sjove tweet “går viralt”
• Hvor mange af de besøgende på dit website der har booket et værelse hos dig

Hvad kan webanalyseprogrammer typisk give dig af oplysninger om dine brugere?

• Deres kontaktoplysninger, adfærd og operativsystem
• Deres geografiske placering og enhedstype, samt hvilke sider de har besøgt
• Deres geografiske placering, enhedstype og kontaktoplysninger
• Deres interesser og geografiske placering, samt hvornår de har slettet deres browsercookies

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Hvis en annonce ikke er effektiv, er det en effektiv taktik at _____________.

• prøve med en anden søgemaskine
• justere annonceteksten og analysere resultaterne
• hyre et reklamebureau
• slette annoncen og prøve igen

Hvilken sektion i Google Analytics giver dig mulighed for at finde ud af, om de besøgende har fundet dit website via de sociale medier?

• Site Search
• Anskaffelse
• Adfærd
• Search Console

Hvilken datatype kan gengives med et tal?

• Kvantitative data
• Kvalitative data
• Holistiske data
• Kundedata

Hvorfor er datacyklussen et nyttigt redskab?

• Den hjælper dig med at udnytte de indsamlede data fra dine marketingaktiviteter fuldt ud
• Den hjælper dig med at evaluere dine konkurrenter
• Den fortæller dig, hvad dine brugere synes om ved dit website
• Den viser dine indsamlede data på en overskuelig måde

Vælg det ord, der mangler i følgende sætning: Handlingsorienteret indsigt kan siges at være en onlinekampagnes ______.

• Hvorfor
• Hvordan
• Hvornår
• Hvem

Hvilken af følgende muligheder er en fordel ved at bruge regneark?

• Hurtig lagring, sortering og analyse af store mængder data
• Dataene er kun tilgængelige, når alle brugere er online
• Hurtig levering af værdifuld kunde- og markedsindsigt
• Regneark er den eneste metode, der kan bruges til indsamling af data og ekstrapolering af resultater

Forestil dig, at du gerne vil se, hvilke dele af dit website brugerne klikker mest på. Hvilken type præsentation ville du vælge?

• Søjlediagram
• Cirkeldiagram
• Tabel
• Varmekort

Hvad ville være godt at have med på en produktbeskrivelsesside?

• Tidligere versioner af produktet
• Links til andre leverandører
• Anmeldelser af produktet
• Prissammenligninger

Hvilken af følgende muligheder er en fordel ved e-handel?

• Mere afslappet betaling ved kassen
• Lave driftsomkostninger
• Minimal interaktion med kunden
• Segmentering af målgrupper

Hvad er en af de funktionelle fordele ved en netbutik for ejeren eller administratoren?

• Den indsamler adresserne på kunderne i din netbutik
• Den giver et backend-system med ordrestyring
• Den sikrer hurtigere betaling ved kassen end en fysisk butik
• Den giver mulighed for at præsentere flere udsalg og rabatter end en fysisk butik

Hvad kaldes den proces, hvor en kunde føres til et eksternt website for at fuldføre en transaktion og derefter tilbage til det oprindelige website?

• Betalingsbehandling af andenpart
• Betalingsbehandling af tredjepart
• Ekstern betalingsbehandling
• Intern betalingsbehandling

Hvilken af følgende ting er et tegn på, at kunder har problemer med at bruge en bestemt enhed til at foretage køb?

• Analysen viser, at du har mange mobilbrugere, men ganske få køb på mobilenheder
• Et bestemt produkt sælger ikke særlig godt sammenlignet med dine andre produkter
• Du får mange spørgsmål om din returpolitik
• Kunderne har problemer med at bruge en kampagnekode til et aktuelt tilbud

Hvad er et eksempel på produktmerchandising?

• At vise en annonce for dine produkter
• At tilføje en søgefunktion, så kunderne kan filtrere dine produkter
• At vise meget specifikke, udvalgte produkter på din startside
• At krydssælge produkter i købsprocessen

Hvilket af følgende udsagn er sandt, når det handler om at forklare, hvordan retargeting fungerer?

• Retargeting-annoncer er kun synlige for personer, der endnu ikke har besøgt dit website
• Når en bruger besøger dit website, efterlades en anonym browsercookie
• Når din kunde har foretaget et køb, kan du ikke deaktivere retargeting-annoncen
• Retargeting er en garanti for, at du får flere kunder på dit website

Hvad er den bedste metode, hvis du vil oversætte indholdet på dit website, så det kan bruges på et nyt marked?

• Google Translate
• Oversættere med det relevante sprog som modersmål
• Oversættelsessoftware
• En sprogguide

Hvad kan du bruge til at vurdere efterspørgslen på et produkt på et bestemt marked, inden du begynder at promovere dine produkter i andre lande online?

• Oversættelsessoftware
• Søgeordsplanlægningsværktøjer
• Interviews med personer fra det pågældende land
• Et udvalg af søgeannoncer i forskellige lande

Hvad skal du gøre, hvis du vil tilpasse dit website til potentielle kunder i udlandet?

• Medtag en knap med teksten “Oversæt”, via hvilken brugeren kan få en oversættelse fra en ekstern leverandør
• Få indholdet oversat af en professionel oversætter med det aktuelle sprog som modersmål
• Oversæt indholdet direkte, ord for ord
• Lokaliser virksomhedsejernes navne

Hvilken af følgende muligheder er primært beregnet til målretning mod nye kunder online?

• E-mailmarkedsføring
• Annoncering i trykte medier
• Annoncering med retargeting
• Søgeannoncering

Hvad bør være det første en virksomhed gør, hvis den overvejer at gå ind på et nyt marked?

• At hyre et bureau til at oversætte virksomhedens website til det lokale sprog
• At åbne et nyt kontor i hovedstaden
• At finde ud af, om det overhovedet er muligt at levere virksomhedens produkter, og gennemgå alle skatterelaterede og juridiske oplysninger
• At investere i store annoncekampagner for at øge brandbevidstheden

Hvilken betalingsform bør du overveje at bruge (hvis du ikke allerede bruger den), hvis du vil sælge produkter eller tjenester i udlandet?

• Betalingskort
• Kreditkort
• Paypal eller Worldpay
• Bankoverførsler

Hvilken af følgende ting er det vigtigt at undersøge nærmere, hvis du vil have mulighed for at levere produkter og tjenester til kunder i hele verden?

• Hvornår på døgnet de udenlandske handlende er online
• De juridiske og skattemæssige forhold på det aktuelle marked
• Hvilke social media platforme der er populære på det aktuelle marked
• Hvilke leverandører er billigst, når det gælder forsendelser til udlandet

Hvad er den største udfordring for de fleste virksomheder, når de begynder at annoncere online?

• At lægge et budget
• At lægge en plan
• At optimere et website
• At definere et kundegrundlag

Hvilke fordele kan virksomheder opnå ved at bruge Analytics på deres website?

• Man kan se, hvor brugerne (målgruppen) er ankommet fra
• Man kan se, hvilke andre hjemmesider der ikke interesserer målgruppen
• Man kan se, hvor kunderne navigerer hen efter at have forladt websitet
• Man kan se, hvorfor målgruppen besøger websitet

Lad os sige, at et byggemarked har udviklet en app, og at nogle af de lokale kunder har downloadet den. Hvordan kan virksomheden nå ud til målgruppen via appen?

• Ringe til kunderne, når der er et godt tilbud
• Se, hvor kunderne befinder sig, og overvåge deres shoppingadfærd
• Sende kunderne tilbud, når de befinder sig inden for et bestemt geografisk område
• Lægge varer, som kunderne formodes at kunne lide, i deres indkøbskurv i appen

Hvordan kan du bruge konkurrentanalyse som en hjælp til at definere et unikt salgsargument, når du skal lægge en strategi for din virksomhed?

• Det giver dig mulighed for at tilbyde rabatter, så du er konkurrencedygtig i forhold til konkurrenternes priser
• Det giver dig mulighed for at finde ud af, hvordan det, du tilbyder, adskiller sig fra det, dine konkurrenter tilbyder
• Det kan give dig større indsigt i markedet og konkurrenternes metoder
• Det kan vise dig, hvilke andre regioner du bør satse på med henblik på at skabe vækst i din virksomhed

Når du skal udvikle indhold som et led i din strategi for content marketing, kan du bruge begreberne “Opdagelse”, “Overvejelse”, “Køb” og “Deling”. Hvad kendetegner trinnet “Overvejelse”?

• Overvejelsesfasen, hvor kunden begynder at søge efter oplysninger om produkter, som vedkommende overvejer at købe
• Overvejelsesfasen, hvor kunden kun tager højde for sit budget
• Overvejelsesfasen, hvor kunden beslutter sig for at købe dit produkt
• Overvejelsesfasen, hvor kunden deler billeder af og feedback vedrørende dine produkter

Hvilket udtryk bruger vi som beskrivelse af søgemaskiners kategorisering af indhold?

• Fortegnelse
• Crawling
• Indeksering
• Rangering

Hvad er første skridt i processen for søgemaskineoptimering (SEO/search engine optimization) for dit website?

• Optimering uden for websitet
• Søgeordsresearch
• Udarbejdelse af nyt og aktuelt indhold
• Angivelse af et annoncebudget

Planlægningen med hensyn til søgemaskineoptimering er et vigtigt led i bestræbelserne på at give et website en mere markant onlineprofil. Hvilken aktivitet bør stå øverst på listen?

• At vælge, hvilke billeder der skal bruges på websitet
• At udvælge alle de sociale profiler, der skal bruges til virksomheden
• At finde dem, der skal linke til dit website
• Søgeordsresearch

Backlinks til dit website er en glimrende metode til at øge SEO-effektiviteten. Hvad er den optimale løsning, hvis du vil have andre til at linke til dit website?

• At betale dem for at linke dit website
• At skrive godt og nyttigt indhold
• At sikre dig, at de ansatte linker til dit website
• At starte med at linke til deres website, uanset om indholdet på det pågældende website er relevant eller interessant

Der er mange metoder, du kan bruge til at øge et websites effektivitet ud fra et SEO-perspektiv. Hvilket af følgende udsagn vedrørende links er rigtigt?

• Det er antallet af links, der er afgørende, ikke kvaliteten af dem
• Det er linkenes kvalitet, der er afgørende, ikke antallet af links
• Links, der er skjult i koden på websites, øger SEO-effektiviteten
• Links, der er skjult i billeder på websites, øger SEO-effektiviteten

Hvordan rangeres du i forhold til en konkurrent, når du annoncerer via søgemaskiner, hvis jeres bud er ens, men dit kvalitetsresultat er bedre?

• Ved siden af konkurrenten
• Under konkurrenten
• På næste side efter konkurrenten
• Over konkurrenten

Hvad opnår du ved at medtage et tilbud i en annonce med henblik på søgemaskinemarkedsføring (SEM/Search Engine Marketing)?

• Det får annoncen til at skille sig ud fra mængden, så der er større sandsynlighed for, at folk klikker på den
• Det giver garanti for, at annoncen bliver vist øverst i søgeresultaterne
• Det øger det samlede antal brugere på dit website
• Det kan forbedre din annonces kvalitetsresultat

Hvad kan du opnå ved at inddele din konto til søgemaskinemarkedsføring i relevante kampagner og annoncegrupper?

• Mere trafik på dit website
• Mulighed for at målrette mod personer i forskellige dele af verden
• Mulighed for at vise folk annoncer, der er relevante i forhold til deres søgeforespørgsel
• Mulighed for ikke længere at bruge negative søgeord

Hvilket mål kan konverteringssporing på dit website hjælpe dig med at nå, når du kører en kampagne med henblik på søgemaskinemarkedsføring?

• At få vist persondata om de personer, der har købt noget hos dig
• At finde ud af, hvad der er effektivt, og hvad der ikke er effektivt
• At øge dit budget med henblik på at øge trafikken
• At få lettere ved at annoncere internationalt

Hvilke oplysninger skal du som minimum sørge for at medtage på dit website, hvis du gerne vil nå ud til lokale kunder online?

• Links til dine profiler på de sociale medier
• Et interaktivt kort
• Din fysiske butiks adresse
• Dit virksomhedsregistreringsnummer (CVR-nummer)

Hvad er fordelen ved at bruge søgemaskineannoncer til at promovere dine produkter og tjenester lokalt?

• Alle bruger søgemaskiner
• Du kan målrette dine annoncer mod et bestemt geografisk område
• Du kan målrette dine annoncer mod et bestemt køn
• Søgeannoncer er billigere end displayannoncer

Hvorfor er de sociale medier et godt værktøj for din virksomhed, hvis målet er at få målgruppen til at udvise tillid og engagement?

• Du kan dele tilbud og rabatter med dine følgere
• Du kan dele blogs fra andre virksomheder for at udvide din rækkevidde
• Du kan dele saglige og ærlige anmeldelser af dit produkt eller din tjeneste
• Du kan nå ud til kunderne døgnet rundt

Hvilken metode kan du bruge til hurtigt at øge antallet af følgere eller opnå større engagement, når du promoverer en virksomhed via de sociale medier?

• Betalt annoncering
• Betaling for følgere
• Følge alle dine konkurrenters følgere
• Bruge masser af hashtags

Flere og flere besøger websites via en mobilenhed, og det er derfor meget vigtigt, at du optimerer dit website, så brugerne kan finde det, når de søger online. Hvilke to elementer skal du optimere for at øge SEO-effektiviteten?

• Websitehastighed og anvendelighed
• Søgeord og metadata
• Billedstørrelse og navigation
• Websitehastighed og visuelt design

Hvilke tre ting er vigtige, når du opretter videoindhold som et led i din marketingstrategi?

• Indholdet skal være kort, teknisk og omfatte en opfordring til handling
• Indholdet skal være relevant, kort og underholdende
• Indholdet skal være kort, underholdende og omfatte en opfordring til handling
• Indholdet skal være kort, relevant og omfatte en opfordring til handling

Hvordan klassificeres den kanal, hvor marketing, der er målrettet mod indflydelsesrige brugere, bruges som et middel til at øge et brands synlige rækkevidde?

• Betalt
• Ejet
• Tilegnet
• Offentliggjort

Hvilken af følgende typer indsigt fokuseres der på med metricen klikrate (eller CTR, dvs. click-through rate) i forbindelse med marketing via mail?

• Den procentdel af modtagerne, der har foretaget et køb efter at have modtaget mailen
• Den procentdel af det samlede antal modtagere, der har åbnet mailen
• Den procentdel af det samlede antal modtagere, der har klikket på et link i mailen
• Hvor stor en procentdel af det samlede antal konverteringer modtagerne af mailen tegner sig for

Hvilken af følgende svarmuligheder er en fordel ved søgeannoncering i forhold til displayannoncering?

• Der er større sandsynlighed for, at der bliver klikket på søgeannoncer
• Søgeannoncering er billigere end displayannoncering
• Med søgeannoncering er det muligt at oprette annoncer i forskellige formater
• Søgeannoncer vises for potentielle kunder, som søger efter de termer, du har valgt

Hvilken af følgende svarmuligheder er en fordel ved displayannoncering i forhold til søgeannoncering?

• Displayannoncering er billigere end søgeannoncering
• Displayannoncer bliver vist på relevante websites, hvor der udbydes annoncepladser
• Annoncerne kan blive vist øverst på søgemaskiners resultatsider
• Der er større sandsynlighed for, at der bliver klikket på displayannoncer

Hvad er et annoncenetværk i forbindelse med displayannoncering?

• En metode til at lede trafik til dit website gratis
• Et indeks over en lang række websites, hvor man kan købe de samme produkter som dem, du sælger
• En netbutik med billeder, du kan bruge i dit indhold
• En platform, der giver annoncøren mulighed for at annoncere på websites på det pågældende netværk

Hvad kan du gøre for at løse problemet, hvis analysen af din videokampagne viser, at folk kun ser de første par sekunder af din video?

• Vælge mere iøjnefaldende farver
• Redigere brugen af branding i videoen
• Opdatere beskrivelsen for at give folk flere oplysninger om videoen
• Slette videoen og prøve igen med redigeret indhold

Hvad kan du gøre med henblik på at få dine videoer vist i søgeresultaterne?

• Gøre indholdet meget interessant
• Give en udførlig beskrivelse af indholdet
• Bruge klar og tydelig branding til dine videoer
• Medtage opfordringer til handling i videoerne

Hvad menes der med termen “konvertering”, når du bruger Analytics på dit website?

• At en bruger befinder sig på en bestemt geografisk placering
• At en bruger har opholdt sig på websitet i et bestemt stykke tid
• At en bruger opfylder kriterierne for en bestemt metric
• At en bruger har fuldført en handling, der er defineret som et mål

Sporing af, hvilken type enhed en bruger har benyttet ved sit besøg på dit website, betegnes som en bestemt type data i Analytics, men hvilken?

• Konvertering
• Dimension
• Adgang
• Metric

Hvad giver websiteanalyse dig mulighed for at gøre?

• At optimere dine annonceringskonti
• At få indsigt i brugernes adfærd og gøre dine aktiviteter inden for digital marketing mere effektive
• At interagere med kunderne på dit website med henblik på at opnå flere konverteringer
• At forudse brugernes hensigt ud fra de registrerede data

Vælg det eller de ord, der mangler i følgende sætning: Når du linker Google Ads og Google Analytics, kan du se, hvilke ________ der øger effektiviteten.

• organiske søgeord
• annoncer på de sociale medier
• betalte søgeord
• indeks

Hvilken af følgende handlinger er den mest effektive i bestræbelserne på at nå en virksomheds mål med content marketing?

• At tilpasse indholdet ved brug af de tilgængelige data om målgruppen med henblik på at få læserne til at føle sig som noget særligt
• At bruge færre kanaler til content marketing, så det kun er de kanaler, der tegner sig for det største antal henvisninger, der bruges, med henblik på at spare penge
• At finde ud af, hvilke målgrupper der ser virksomhedens indhold, og sikre, at det er disse målgrupper, der målrettes mod fremover, med henblik på at øge salget
• At justere virksomhedens strategi for content marketing løbende ud fra de tilgængelige data og metrics

Hvilket princip bør du følge, når du skal oprette en præsentation, der er baseret på en stor mængde data?

• Du skal vise målgruppen alle de tilgængelige oplysninger for at give dem så meget kontekst som muligt
• Du skal skræddersy indholdet til målgruppen
• Du skal kun bruge billeder og grafik, da alle foretrækker dette præsentationsformat frem for tabeller og tekst
• Du skal præsentere alle oplysninger på samme måde, for alle fortolker dem ens

Hvilken af følgende funktioner er ikke en del af en fuldt integreret e-handelsplatform?

• Lagerstyring
• Integreret fakturering
• Muligheden for at spore forsendelser
• Et automatiseret klagebehandlingssystem

Hvad bør du starte med, hvis du vil implementere e-handelsfunktioner på dit website?

• At oprette en netbutik med et integreret betalingssystem
• At installere og konfigurere webbaseret pengeoverførselssoftware, f.eks. PayPal
• At investere i en ny websiteplatform
• At bruge andre platforme, f.eks. eBay eller Etsy

Hvad kan Analytics hjælpe dig med at optimere dit website til?

• Forskellige enheder, navigation og søgning
• Forskellige enheder og profiler på de sociale medier
• Mailskabeloner og profiler på de sociale medier
• Navigation samt søge- og videokampagner

Vælg det eller de ord, der mangler i følgende sætning: Når det gælder produktsiders layout, er det vigtigt, at de placeres i ________ rækkefølge.

• prisbaseret
• hierarkisk
• konstant skiftende
• alfabetisk

Hvilken af følgende muligheder bør du overveje, hvis du gerne vil give din virksomhed en mere markant onlineprofil i udlandet?

• Kun at få indholdet maskinoversat
• At få indholdet oversat og lokaliseret til den lokale målgruppe
• At få indholdet oversat til det aktuelle sprog
• At undlade at oversætte indholdet

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Hvis du overvejer en virksomhedsekspansion i udlandet, anbefaler vi, at du starter med __________?

• at bruge onlineværktøjer som en hjælp til at finde ud af, hvor der er stor efterspørgsel på dine produkter
• at flytte hele virksomheden til det aktuelle land
• at etablere en tro kopi af din virksomhed i så mange lande som muligt
• at købe nye domæner for det aktuelle land

Hvad skal du gøre først, når du ønsker at ekspandere din virksomhed til nye markeder via sociale medier?

• betragte alle kanaler på de sociale medier som ligeværdige
• bruge udtryk og memer, der er populære i det aktuelle område
• analysere de platforme, der er populære i det aktuelle område
• slet ikke annoncere, da sociale annoncer ikke er populære i udlandet

Hvad er en af de vigtigste ting at have med i overvejelserne, når du skal lægge en plan for dit website?

• Hvilken rækkefølge dine produkter bliver vist i på websitet
• Hvilke handlinger du gerne vil have, at kunderne skal foretage på websitet
• Hvordan kunderne interagerer med websitet
• Hvad kunderne ønsker at finde på websitet

Du konstaterer, at antallet af konverteringer eller salg stiger, når folk ser billeder af dine produkter online. Hvilket kundeberøringspunkt er bedst egnet til at bruge for at udnytte denne indsigt?

• Indkøbsposer
• Blogindhold
• YouTube
• De sociale medier

Hvad er det første, du bør overveje at gøre, når du skal lægge en strategi for en onlinevirksomhed?

• At få indsigt i målgruppens adfærd
• At ændre virksomhedens mission, så den matcher dine mål
• At oprette mål og finde frem til et unikt salgsargument
• At definere og segmentere dine målgrupper

Hvad giver Google Search Console-rapporter om “crawling” dig mulighed for at holde øje med?

• Om potentielle kunder har adgang til dine websider
• Om Google kan registrere dine websider
• Hvordan brugerne interagerer med dit website
• Hvilke oplysninger Google registrerer om dit website

Vælg det ord, der mangler i følgende sætning: “Søgemaskiner _________ internettet for at finde indhold.”

• indekserer
• crawler
• undersøger
• rangerer

Hvornår bør du overveje at opdatere din SEO-plan med henblik på at øge dit websites SEO-effektivitet?

• Når du skriver et nyt blogindlæg
• Når du starter et udsalg eller en promovering
• Når du tilføjer en ny tjeneste eller et nyt produkt
• Når du ansætter nye medarbejdere

Der er mange faktorer, der har indflydelse på et websites rangering i søgemaskiner. Hvilken rolle spiller metadata i denne proces?

• De får dit website til at skille sig ud fra konkurrerende websites
• De giver dig mulighed for at angive en hel masse søgeord, som alle kan udløse visning af dit website
• De giver søgemaskiner klare og tydelige oplysninger om websitets indhold
• De giver dig mulighed for at promovere udsalg og tilbud i søgeresultaterne

Hvilken fordel kan du opnå ved at bruge søgemaskinemarkedsføring (SEM/Search Engine Marketing)?

• Du kan nå ud til potentielle kunder, som aktivt søger efter dit produkt eller din tjeneste
• Du kan oprette forskellige typer annonceformater, der skal vises for potentielle kunder
• SEM er altid mere effektivt end andre annonceringsmedier
• SEM er en langt billigere løsning end andre annonceringsmedier

Når du annoncerer ved hjælp af søgemaskinemarkedsføring (SEM/Search Engine Marketing), betaler du kun…

• når din annonce bliver vist i søgeresultaterne
• når der foretages en konvertering på dit website
• når en person klikker på din annonce
• når en person bruger mere end to minutter på dit website

Hvad er det vigtigste i forbindelse med optimering af en kampagne med henblik på søgemaskinemarkedsføring?

• At hæve buddet for de søgeord, der målrettes mod
• At gøre landingssiden, søgeordene og annoncerne så relevante som muligt
• At føje mange søgeord til kampagnen for at opnå mere trafik
• At ændre annonceteksten løbende

Hvilket symbol skal du bruge for at ændre et bredt matchende søgeord til et sætningsmatchet søgeord, når du finjusterer søgeannoncer til betalt søgning?

• Anførselstegn
• Apostroffer
• Kursiv
• Kantede parenteser

Hvilket af følgende mål kan betegnes som et godt forretningsmæssigt mål for dine kampagner på de sociale medier?

• At højne personalets arbejdsmoral
• At få målgruppen til at udvise større engagement
• At øge kundernes tilfredshed
• At øge den samlede fortjeneste

Hvilken type værktøj kan du bruge til at overvåge og evaluere de handlinger, som medlemmerne af din målgruppe på de sociale medier foretager på dit website?

• Indholdsplanlægningsværktøjer
• Målgruppeprofileringsværktøjer
• Analyseværktøjer til de sociale medier
• Websiteanalyseværktøjer

Mobilapps er et glimrende værktøj til at interagere med kunder, når de er på farten. Hvad er en af de største fordele ved en mobilapp i forhold til et website?

• Apps giver dig mulighed for at sende push-meddelelser
• Der er nem adgang til apps via appbutikken
• Apps er generelt mere effektive end websites på mobilenheder
• Apps giver dig mulighed for at indsamle flere data om dine kunder

Hvad er den optimale løsning til at finde ud af, hvilke søgeord du skal målrette mod, når du opretter mobilannoncekampagner?

• At spørge målgruppen om, hvad de bruger som søgeord, når de søger efter lignende produkter
• At bruge Googles eller Bings søgeordsanalyseværktøj
• At bruge et værktøj til registrering af de søgeord, dine konkurrenter bruger
• At bruge de søgeord fra dit website, du plejer at bruge på din annonceringskonto

Hvilken stor fordel kan content marketing give med hensyn til en virksomheds onlineprofil?

• Det kan øge salget ved at lede mere trafik til virksomhedens website
• Det gør det muligt at oprette en stor mængde indhold, som kan genbruges i virksomhedens annoncer
• Det gør det muligt at finde ud af, hvem virksomhedens største konkurrenter er
• Det gør det muligt at bruge en ny kanal til at nå ud til kunderne med salgs- og kampagnerelaterede budskaber med jævne mellemrum

Hvilken af følgende faktorer kan have betydning for åbningsraten for dine mailkampagner?

• Antallet af links i mailen
• Antallet af billeder i mailen
• Kundernes mulighed for at afmelde den pågældende type mails
• Mailens emnelinje

Hvad betyder ordet “placering” i forbindelse med displayannoncering?

• Din annonces nøjagtige placering på en bestemt side på et website
• Din annonces størrelse og position
• Din annonces nøjagtige placering på søgemaskiners resultatsider
• Tekstens placering i din annonce

Hvilke af følgende muligheder er den mest præcise analogi for et displayannoncenetværk?

• En målretningsmulighed for annoncører
• En markedsplads for onlineudgivere og -annoncører
• Et system til betaling for onlineannoncekampagner
• En målretningsmulighed for annoncører

Hvad er det første, du bør overveje at gøre, hvis du skal oprette videomarketingindhold med et stramt budget?

• At optage så meget som muligt og udvælge det, der skal bruges, senere
• At finde redigeringssoftware
• At finde det udstyr, der skal bruges
• At lægge en plan for indholdet

Hvilken af disse svarmuligheder tilhører ikke kategorien “dimension”, når du bruger analyseprogrammer på dit website?

• Hvilken enhed brugeren har benyttet ved sit besøg på websitet
• Brugerens tidsforbrug på websitet
• Hvilken browser brugeren har benyttet ved sit besøg på websitet
• Brugerens geografiske placering

Hvad kan du opnå ved at segmentere data, når du bruger webbaserede analyseværktøjer?

• Mulighed for at angive højere bud på din SEM-annonceringskonto
• Mulighed for at få indsigt, der kan gøre det lettere at finde ud af, hvad der skal optimeres
• Mulighed for at optimere dine profiler på de sociale medier
• Mulighed for at annoncere i udlandet

Hvorfor bør man ikke fokusere på at indsamle så mange data som overhovedet muligt?

• Det tager lang tid at behandle store mængder data
• Det er vanskeligt at lagre store mængder data online
• Det er mere nyttigt at finde frem til de rette oplysninger på det rette tidspunkt
• Der er kun plads til en begrænset mængde oplysninger i regneark

Hvordan bør du bruge billeder i bestræbelserne på at gøre din netbutik så effektiv som muligt?

• Du skal bruge billeder, der er hentet direkte fra internettet, så du er sikker på, at filstørrelsen er korrekt
• Du skal bruge billeder, der er hentet direkte fra producenten
• Du skal sørge for, at billederne er af høj kvalitet
• Du skal bruge udførlige beskrivelser i stedet for billeder som en hjælp til søgemaskiner

Hvilken metode kan du bruge til at få en kunde, der har forladt kurven, til at vende tilbage og fuldføre købet?

• SEM-annoncering
• Social annoncering
• Retargeting
• Mailkampagner

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Når du annoncerer i udlandet, skal du sikre dig, at din virksomheds website er ______ på det nye marked samt tage højde for ___________ og eventuelle ___________ konsekvenser.

• tilgængeligt | forsyningskæden | juridiske
• prismæssigt overkommeligt | forsyningskæden | sprogrelaterede
• interessant | kundernes behov | valutarelaterede
• prismæssigt overkommeligt | kundernes behov | juridiske

Servere til websitehosting har hver sin unikke IP-adresse, men hvad består denne adresse af?

• Tal og bogstaver
• Tal
• Bogstaver
• Bogstaver og symboler

Hvad er tre centrale overvejelser, når du evaluerer søgeord til søgemaskineoptimering?

• Konkurrence, sammenhængskraft og relevans
• Frekvens, konkurrence og relevans
• Relevans, sammenhængskraft og udførelse
• Frekvens, udførelse og relevans

Hvilken betydning har meta- og titeltags i forbindelse med søgemaskineoptimering af et website?

• De er skjulte meddelelser og har ingen betydning i forbindelse med søgemaskineoptimering
• Det er sideindhold, som vises på din startside og fortæller søgemaskiner, hvad du foretager dig
• De genereres automatisk og er med til at sikre en bedre websiterangering i søgemaskiner
• Det er integrerede meddelelser, der gør det lettere for søgemaskinen at registrere, hvad den aktuelle side omhandler

Hvor skal konverteringssporingskoden placeres, hvis du vil spore fuldførte ordrer på dit website?

• På websitets startside
• På ordrebekræftelsessiden
• På ordreformularsiden
• På siden “Kontakt os”

Vælg det eller de ord, der mangler i følgende sætning: Når der bruges faktorer såsom geoplacering, IP-adresse og stedbaserede søgetermer i søgemaskiner for at generere resultater, der er skræddersyet efter geografi, kaldes det _____________.

• lokal søgning
• geografisk søgning
• mobilsøgning
• organisk søgning

Hvad er fordelen ved at bruge de sociale medier, når du vil annoncere for din virksomhed lokalt?

• Folk har tillid til lokale virksomheder på de sociale medier
• Du kan målrette dine annoncer mod en specifik lokal målgruppe
• Du kan oprette videoannoncer med henblik på promovering af lokalområdet
• De sociale medier er mere populære end søgemaskiner

Der kan være stor forskel på at bruge de sociale medier til forretningsmæssige formål og at have en personlig profil på de sociale medier. Hvilken sproglig stil bør du vælge for at tiltrække folk til dit sociale netværk?

• Saglig og alvorlig
• Seriøs og ærlig
• Sjov og indbydende
• Interessant og indbydende

Det er vanskeligt at holde kundernes opmærksomhed fanget online, så det vigtigt at bruge et godt “lokkemiddel” eller en god første sætning for at fange deres opmærksomhed. Hvad går denne optimale løsning ud på?

• At skrive fængende onlinetekster
• At have fokus på målgruppen
• At få indsigt i brugerens “rejse”
• At benytte en konsekvent tilgangsvinkel til tekstforfatning

Hvad er en af fordelene ved at bruge skabeloner til dine mailbaserede marketingkampagner?

• Skabeloner kan genbruges
• De er altid gratis
• Du kan bruge samme design som dit websites design
• Skabeloner er mest effektive til mobilenheder

Hvorfor er det vigtigt, at du opretter mål, når du planlægger dine displayannoncekampagner?

• For at gøre det lettere at finde den optimale metode til indsamling af kundedata
• For at gøre det lettere at finde frem til effektiviteten og for at give mulighed for optimering
• For at gøre det lettere at finde ud af, hvad dit budget bliver brugt på
• For at gøre det lettere at finde frem til konkurrenternes effektivitet

Hvilke af følgende muligheder er en vigtig strategi for distribution af dit videoindhold?

• At dele videoer via alle dine værktøjer til digital marketing
• At vælge ét primært sted til deling af dit videoindhold
• At stole på, at mund til mund-metoden genererer trafik til dine videoer
• At sende et postkort ud via de relevante mailinglister

Hvad er definitionen på et regneark?

• En interaktiv computerapplikation til organisation, analyse og lagring af data
• En statisk samling relaterede datatabeller, hvor man kan finde bestemte felter via forespørgsler
• Et værktøj til lagring af store mængder numeriske, men ikke tekstbaserede data
• En digital “balance”, som bruges til at holde styr på finansielle transaktioner

Søgemaskiner registrerer et websites indhold som kode. Hvordan kan du gøre det lettere for søgemaskiner at identificere billederne på dit website?

• Ved at give dem en hensigtsmæssig placering i teksten
• Ved at gøre dem iøjnefaldende
• Ved at bruge branding til dem
• Ved at give dem beskrivende navne

Hvad kaldes et ord eller udtryk, som en bruger indtaster i en søgemaskine for at finde noget bestemt online?

• Søgesætning
• Søgeterm
• Søgeforespørgsel
• Søgeord

Hvilken søgeforespørgsel udløser visning af en annonce, hvis følgende er valgt som søgeord: [portrætfotograf i London]?

• London portrætfotograf
• London fotograf
• portrætfotograf i London
• fotografer i London

Vælg det eller de ord, der mangler i følgende sætning: Når du optimerer SEM-kampagner, kan du med negative søgeord _________, at dine annoncer bliver vist, når folk søger efter ting, der ikke er relevante i forhold til din virksomhed.

• forhindre
• sikre
• øge chancen for
• mindske chancen for

Formålet med digital marketing er ikke bare at sælge produkter i udlandet. Det kan med fordel bruges af lokale virksomheder, men hvad menes der egentlig med en “lokal virksomhed”?

• En virksomhed, der drives fra et bestemt geografisk sted
• En virksomhed, der har adresse inden for en radius på 5 km fra den aktuelle kunde
• En virksomhed, der har haft en fysisk adresse i det aktuelle lokalområde i over fem år
• En virksomhed, der udelukkende tilbyder et servicebaseret produkt

Hvorfor er det vigtigt at nå ud til potentielle kunder på deres mobilenhed, når man annoncerer lokalt?

• Folk bruger deres telefon, når de er på farten
• Annoncer på mobilenheder er mindre og derfor billigere
• Folk vil helst se annoncer på deres mobilenhed
• Alle har en mobiltelefon

Hvilken form for målretning skal du bruge, hvis dine annoncer skal vises for folk, der tidligere har besøgt dit website?

• Søgeannoncering
• Genanskaffelse
• Genannoncering
• Retargeting

Hvad kan du medtage i en annonce for at nå dit mål om at øge salget, når du bruger displayannoncering?

• Promoveringer og særtilbud
• Tilpassede budskaber
• Stedspecifikke oplysninger
• Produktbilleder og udførlige oplysninger

Hvordan kan du bedst udnytte de fordele, der er forbundet med video, uden selv at lave en video for din virksomhed?

• Ved at annoncere via andre folks videoer
• Ved at kommentere andre folks videoer
• Ved at dele andre folks videoer
• Ved at interagere med andre folks videoer

Hvilken af disse svarmuligheder tilhører ikke kategorien “metric”, når du bruger analyseprogrammer på dit website?

• Hvilken browser brugerne har benyttet ved besøget på dit website
• Antal unikke besøgende på dit website
• Brugernes tidsforbrug på dit website
• Antal viste sider pr. besøg

Hvilken form for datahåndtering kan du bruge i Analytics for at få større indsigt i din målgruppes adfærd?

• Opdeling
• Stikprøvetagning
• Segmentering
• Udtrækning

Hvilken type indsigt kan du opnå med webanalyse?

• Hvilke sider brugerne besøger efter at have besøgt dit website
• Din aktuelle rangering i søgemaskiner
• Hvordan brugerne interagerer med dit website
• Hvordan brugerne interagerer med dine konkurrenters websites

Hvad er fordelen ved at bruge digitale data?

• Det kan gøre det lettere at træffe velovervejede beslutninger og øge onlineeffektiviteten
• Digitale data er altid 100 % nøjagtige
• Digitale data gør det muligt at spare penge på offlineanalyse
• Ved at bruge digitale data kan man automatisk nå ud til flere kunder

Hvad er en af de største fordele ved displayannoncer, når man skal annoncere for en ny virksomhed online?

• De bliver set af alle
• Klikraten er altid høj
• De findes i mange forskellige formater
• Konfigurationsprisen er lav

Vi bruger søgemaskiner hver dag, men hvad er det overordnede formål med dem?

• At rangere websites efter popularitet
• At vise websites i tilfældig rækkefølge for at øge websitetrafikken
• At sikre, at alle virksomheder opnår lige mange websitebesøg
• At hjælpe brugeren med at finde det mest relevante svar på vedkommendes forespørgsel

Vælg det ord, der mangler i følgende sætning: Når du administrerer SEM-kampagner, er optimering af dine søgeords, annoncers og landingssiders _________ den bedste metode til forbedring af dit kvalitetsresultat.

• relevans
• konvertering
• klik
• vigtighed

Der er mange forskellige sociale medier at vælge imellem, men hvad er fordelen ved at bruge mindre, mere nicheprægede platforme til din virksomhed?

• Der er større chance for, at dem, der benytter nicheplatforme, udviser engagement
• Du kan få dit indhold ud til bestemte målgrupper
• Dit indhold bliver set af mange forskellige personer, så du opnår flere visninger og likes
• Du kan profilere dit brand bedre på mere nicheprægede sociale medier

Mobilannoncering er et godt værktøj for marketingmedarbejdere, men det er kun effektivt, hvis dit website er – ja, hvad?

• Optimeret til forskellige enhedstyper
• Visuelt interessant
• Fyldt med relevante oplysninger
• Teksttungt

En brugers tidsforbrug på dit website betegnes som en bestemt type data i Analytics, men hvilken?

• Konvertering
• Taktstyring
• Metric
• Dimension

En af de metoder, du kan bruge til at øge produktsalget på dit website, er at _________.

• sende flere opfølgningsmails til de kunder, der har foretaget et køb
• vise remarketingannoncer for mange forskellige produkter
• give hver enkelt kunde relevante købsforslag
• vise et pop op-vindue, som kunderne er nødt til at forholde sig til, før de kan fortsætte på dit website

Hvilken type design skal en virksomheds website have for at være “mobilvenligt”?

• Et skaleret design
• Et visuelt design
• Et responsivt design
• Et integreret design

Hvilket websiteelement tillægges størst betydning, når websites skal rangeres på søgemaskiners resultatsider?

• Hvor meget sideindholdet fylder i længden
• Om de aktuelle søgeord er brugt over 50 gange i et lille udsnit af indholdet
• Unikt, interessant og relevant indhold
• Hvor i verden du befinder dig, når du tilføjer indhold på dit website

Hvilken af følgende faktorer behøver du ikke fokusere så meget på, når du overvejer, om din virksomhed skal være repræsenteret på nettet?

• Teknologi
• Pris
• Omfang
• Hvor længe du har drevet virksomhed

Via webanalyse kan du få mange oplysninger om din onlineeffektivitet, men hvad kan analyseværktøjerne ikke give dig oplysninger om?

• Hvad kunderne foretager sig på dit website
• Hvordan kunderne er ankommet til dit website
• Hvor kunderne navigerer hen, når de forlader dit website
• Hvad kunderne søger efter på dit website

Websites hostes på en server, og hver server har sin egen unikke IP-adresse. Hvad står “IP” for?

• Internet Position
• Internet Placement
• Internet Privatisation
• Internet Protocol

Lokalindeks er et glimrende værktøj til at nå ud til lokale kunder online. Hvad er det første, du skal gøre, hvis du vil bruge et indeks?

• Søge efter oplysninger om konkurrenterne
• Oprette en fortegnelse
• Oprette en annonce
• Uploade et link

Vælg de ord, der mangler i følgende sætning: Inden for displayannoncering er remarketing et middel til at _________.

• betale mindre pr. klik, end det er tilfældet med almindelige SEM-annoncer
• vise folk annoncer, inden de besøger dit website
• vise folk annoncer, når de har besøgt dit website
• vise et pop op-vindue for folk, der besøger dit website

Hvad er formålet med en server i forbindelse med en virksomheds website?

• Den bruges til administration af websitet
• Den bruges til hosting af websitet
• Den bruges til promovering af websitet
• Den bruges til sikring af websitet

Vælg det ord, der mangler i følgende sætning: Når du vil promovere din virksomhed lokalt, kan søgemaskiner _______________ din virksomhed på siden med søgeresultater, hvis brugeren befinder sig i nærheden af din fysiske butiks adresse.

• prioritere
• fremhæve
• skjule
• promovere

Hvad betyder “anvendelighed”, når der er tale om et mobilwebsite?

• Hvor lang tid de besøgende bruger på at navigere rundt på websitet
• De besøgendes oplevelse på websitet
• Hvor lang tid de besøgende samlet set bruger på websitet
• De besøgendes formål med at besøge websitet

More certification answers: https://en.certificationanswers.com/exams-answers-denmark/