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Respuestas de certificación de Digitaliza paso a paso tu negocio con Google My Business y YouTube - Google Activate

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Respuestas de certificación de Digitaliza paso a paso tu negocio con Google My Business y YouTube - Google Activate

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Respuestas de certificación de Digitaliza paso a paso tu negocio con Google My Business y YouTube - Google Activate


Algunas preguntas:


 

¿Qué porcentaje de personas utilizan un motor de búsqueda para encontrar negocios online?

  • 47%
  • 75%
  • 86%

 

¿Qué paso es indispensable para poder actualizar la información de tu empresa en Google My Business y poder enriquecer la ficha de tu negocio con contenido, fotos, publicaciones, etc?

  • Verificar la ficha.
  • Designar un administrador.
  • Descargar la aplicación móvil.

 

¿Cuántas personas se basan en las reseñas de otras para decidir acudir a un negocio?

  • 30%
  • 78%
  • 66%

 

Si quiero mantener habilitado el chat de mi negocio en Google My Business es necesario que responda a mis clientes en un plazo determinado de tiempo. ¿Cuál es?

  • Antes de 2 horas.
  • Antes de 24 horas.
  • Antes de 48 horas.

 

¿Cuántos internautas en España consumen vídeo online?

  • 13 millones.
  • 7 millones.
  • 2 millones.

 

¿Qué necesito tener para crear vídeos con YouTube Video Builder?

  • Un canal de YouTube, una autorización de la herramienta y la última versión de Chrome.
  • Un canal de YouTube con más de mil seguidores.
  • Un codificador instalado.

 

Cuando envío un formulario de Google, ¿De qué forma puedo ver las respuestas de mis clientes?

  • Dentro del mismo formulario.
  • En una hoja de cálculo en la que puedo exportar los resultados.
  • Las dos respuestas anteriores son correctas.

 

¿Qué es lo primero que debes indicar a la hora de hacer una campaña de publicidad de tu negocio desde Google My Business?

  • A qué potenciales clientes quiero llegar con mi anuncio.
  • El objetivo: si deseo recibir más llamadas, obtener más ventas o suscripciones al sitio web.
  • El tipo de producto quiero anunciar.

 

He cerrado temporalmente mi establecimiento físico, pero quiero ofrecer servicio de envío a domicilio o para llevar. ¿Debo marcar mi negocio como cerrado temporalmente?

  • Sí, es la única y mejor manera.
  • No, si lo haces, las opciones de envío a domicilio o para llevar no aparecerán reflejadas en tu perfil.
  • Puedes marcarlo como cerrado temporalmente y además habilitar las opciones de envío a domicilio y para llevar.

 

Selecciona la afirmación correcta:

  • Las ofertas de bienvenida para clientes solo se pueden habilitar durante las primeras 24 horas después de que tu perfil de Google My Business sea verificado.
  • Para crear una oferta de bienvenida para tus clientes debes hacerlo desde la aplicación móvil de Google My Business.
  • Las ofertas de bienvenida solo serán visibles para aquellos clientes que estén a unos kilómetros de tu negocio.

 

Aquellos negocios que tienen su información completa en Google reciben siete veces más clics cuando los clientes les buscan a través del buscador de Google o en Google Maps.

  • Verdadero
  • Falso

 

¿Qué es lo más recomendable hacer si tu negocio ya aparece al buscarlo en Google?

  • Nada, pues ya está visible online.
  • Reclamar la propiedad de la ficha de empresa y certificar que eres el propietario del negocio.
  • Abrir una nueva ficha de negocio que pueda gestionar yo directamente.

 

Cuando publicas un evento desde tu perfil de Google My Business, ¿qué información debe figurar siempre?

  • Título, fecha, hora de inicio y fin.
  • Fotos y vídeos.
  • Un botón de llamada a la acción.

 

La opción Menú permite a los bares y restaurantes…

  • … subir fotos de su carta.
  • … subir manualmente uno a uno los platos de su carta con el nombre del artículo, el precio y descripción.
  • …hacer las dos opciones anteriores.

 

Con las estadísticas de Google My Business puedo saber…

  • …si mis campañas de publicidad son realmente efectivas.
  • …cuántas personas han visitado mi negocio presencialmente.
  • …cómo buscan los clientes mi empresa, desde dónde lo hacen y a través de qué canal (Buscador de Google o Google Maps).

 

Los clientes pueden ver el catálogo de productos de tu negocio desde:

  • La sección de publicaciones de la ficha de empresa en el buscador de Google.
  • La sección “catálogo de productos” desde su móvil.
  • Ambas opciones son correctas.

 

¿Para qué sirven las reseñas de clientes?

  • Para conocer de primera mano su opinión y poder darles un mejor servicio.
  • Para ayudar a otros clientes a tomar decisiones sobre tus productos o servicios.
  • Ambas respuestas son correctas.

 

¿Qué % de clientes es más propenso a conectar con tu negocio si tienes el teléfono actualizado?

  • 30%
  • 90%
  • 75%

 

Indica qué frase completa NO es correcta: Con Google My Business…

  • … puedes hacer que tu negocio sea visible cuando te busquen a través del buscador de Google y en Google Maps.
  • … puedes gestionar tu perfil de empresa, actualizar horarios, teléfono, servicios y estar en contacto con tus clientes.
  • … puedes gestionar la parte financiera de tu negocio.

 

Para crear un sitio web gratuito con Google My Business…

  • …debes tener tu perfil de empresa verificado.
  • …tienes que comprar un dominio.
  • …debes tener fotos y vídeos en tu perfil de empresa.

 

¿Qué puedo hacer si un usuario sube una foto inadecuada en mi perfil de empresa en Google My Business?

  • Puedo solicitar a Google que la elimine.
  • No puedo hacer nada ya que cualquier persona puede subir la foto que desee.

 

La verificación del perfil de empresa en Google My Business…

  • … es el paso más importante y sirve para garantizar que la información introducida es veraz.
  • … puede hacerse solo mediante carta postal.
  • … puede hacerse solo mediante teléfono.

 

Si quieres grabar un evento con antelación y publicarlo en tu canal de YouTube como si fuera un directo, puedes hacerlo con el modo Estreno seleccionado “programar” y “establecer como estreno” cuando lo subas.

  • Verdadero
  • Falso

 

Cuando editas un formulario de Google, puedes:

  • Añadir nuevas preguntas, importar las que hiciste en otros formularios, añadir imágenes, vídeos o secciones.
  • Cambiar el encabezado, los colores y la fuente.
  • Permitir que los encuestados editen sus respuestas después de enviarlas o que vean gráficos de resumen y respuestas de texto.
  • Todas las respuestas son correctas.

 

YouTube Video Builder permite…

  • … crear vídeos de manera facil y gratuita de una duración de 6,15 o 16 segundos.
  • … crear vídeos utilizando únicamente imágenes, logo y texto.
  • … ambas opciones son correctas.

 

Selecciona la respuesta correcta:

  • Desde el canal de YouTube de tu negocio no puedes habilitar subtítulos.
  • Desde el canal de YouTube de tu negocio no debes incluir enlaces a redes sociales de tu negocio.
  • Desde el canal de YouTube de tu negocio puedes destacar un vídeo para que empiece a reproducirse de manera automática cuando los usuarios te visiten.

 

¿Para que sirven las palabras clave en los vídeos del canal de YouTube de tu negocio?

  • Para agrupar tus vídeos en listas.
  • Describen tu contenido y ayudan a potenciales clientes a encontrarlo.
  • Hacen tu contenido más atractivo visualmente.

 

Más respuestas de certificaciones: https://www.certificationanswers.com/respuestas-los-examenes/

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