Respuestas de Certificación de Amazon retail para anunciantes

Los transportistas de Amazon recogen los productos del almacén del seller y los envían al cliente.
Amazon se encarga de la logística del seller directamente desde un centro logístico de Amazon.
El seller se encarga de la logística y envía el producto al cliente.

¿Qué sección de Vendor Central permite a los usuarios acceder a Amazon Vine?

Merchandising
Pagos
Enlaces rápidos
Publicidad

¿Verdadero o falso? Los empleados de agencias de publicidad pueden crear cuentas de Seller Central en nombre de sus clientes.

Falso
Verdadero

Raphael es un anunciante en un minorista regional de ropa. Una iniciativa estratégica consiste en ampliar su presencia en nuevas tiendas físicas en nuevas ubicaciones el próximo año. ¿Qué parte de ARA Premium sería más útil revisar?

Diagnóstico de tráfico
Análisis de cesta de mercado
Métricas de ventas geográficas
Datos de retail

Moriah es un usuario de Seller Central que utiliza los centros logísticos de Amazon para empaquetar y enviar sus productos a los clientes. ¿Qué afirmación describe mejor a Moriah?

Seller de Amazon que utiliza Logística de Amazon
Vendor de Amazon que sigue un modelo de retail
Seller de Amazon que utiliza Red gestionada por el vendedor

Grant es propietaria de la marca de los productos que vende en Amazon. ¿Grant es un vendor o seller?

Seller
Vendor
No hay suficiente información

Eduardo es un anunciante de una importante empresa de bienes de consumo envasados. Está buscando llevar a cabo una campaña de promoción cruzada para promocionar productos comprados juntos habitualmente. ¿Qué parte de ARA Premium sería más útil para que revise y entienda mejor las tendencias de su marca?

Diagnóstico de tráfico
Datos de retail
Métricas de ventas geográficas
Análisis de cesta de mercado

Epicamera tiene 5 productos compatibles relacionados que les gustaría agrupar para mayor comodidad del cliente. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones se ajusta mejor a este caso?

ASIN principal
Variantes
Paquete virtual
Paquete de ASIN

Nina organiza una campaña publicitaria para su cliente vendor. ¿Qué acceso y permiso necesitará para administrar las páginas de detalle del producto?

Seller Central, inventario
Seller Central, publicidad
Seller Central, colaborador
Vendor Central, colaborador

¿Cuál es la calificación por estrellas mínima que un producto debe tener para ser considerado listo para retail o “retail ready”?

4 estrellas
3.5 estrellas
3 estrellas
4.5 estrellas

Bianka ve que su cliente no ha sido seleccionado para presentar la Oferta Destacada («Buy Box») en su producto. ¿Qué sugerencia(s) le debe dar a su cliente?

Asegurarse de que los precios sean asequibles
Dejar de vender el producto
Aumentar el precio del producto
Asegurarse de que el producto está en stock

¿En qué parte de Vendor Central puede un usuario encontrar recomendaciones para mejorar su negocio y aumentar las ventas?

Noticias
Asesor de negocios
Barra de informes
Merchandising

¿Qué sección de Vendor Central permite a los usuarios gestionar Contenido A+?

Productos
Publicidad
Configuración
Merchandising

¿Cuál de las siguientes opciones permite a los vendors (proveedores) publicar los anuncios patrocinados que aparecen en las páginas de detalle de producto de Amazon y dentro de los resultados de compra?

Merchandising
Un contenido de marketing mejorado
Publicidad

Maria trabaja en una agencia de publicidad que representa a un usuario de Vendor Central. ¿A qué herramienta puede acceder para ver los datos de inventario del cliente y la calidad del catálogo?

Asesor de negocios
Gestor de Contenido A+
Amazon Retail Analytics (Conceptos básicos de ARA)
Consola publicitaria

¿Cuál es el nombre del portal que utilizan los seller de Amazon para crear listings, gestionar pedidos y mantener correspondencia con los compradores?

Seller Central
Consola publicitaria
Vendor Central
Consola de seller

¿Qué afirmación define mejor un ASIN principal?

Un ASIN en el que se agrupan todos los productos de una categoría.
El primer ASIN creado en una categoría.
Un ASIN en el que se agrupan todos los ASIN de un seller o vendor.
Un ASIN en el que se agrupan múltiples variantes del producto.

¿Cuántos ASINs puedes revisar en un conjunto de pares con ARA Premium?

uno
dos
cero
tres

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no forma parte de los beneficios de los datos de retail?

Comprender la diferencia entre el rendimiento de la no campaña y el rendimiento de la campaña.
Comprender las tendencias de las palancas clave del negocio, como el precio y su impacto en el rendimiento de ventas a lo largo del tiempo.
Comprender el impacto de la publicidad a través de métricas de conciencia, consideración y ventas.
Comprender la actividad de compra de sus productos antes, durante y después de la campaña para ayudar a identificar la correlación con la publicidad.

Athletica Shoes vende su inventario directamente a Amazon, mientras que Shoez es el propietario de su inventario y utiliza Amazon para publicar los productos que tiene a la venta. ¿Qué empresa es un vendor de Amazon?

Shoez
No hay suficiente información
Athletica Shoes

¿Cuál de las siguientes acciones puede realizar un usuario de Vendor Central para gestionar productos?

Envío de productos
Gestionar imágenes
Actualizar disponibilidad
Crear variantes

¿Qué debe actualizar un usuario de Vendor Central para permitir a los clientes descubrir sus productos mediante la barra de búsqueda?

Nombre del producto
ASIN
Palabra clave
Puntos

¿Verdadero o falso? Las métricas de los datos de retail se atribuyen a los anuncios.

falso
verdadero

¿Verdadero o falso? La página de detalle del producto NO debe incluir fotos de “lo que hay en la caja”, ya que puede provocar confusión a los compradores.

falso
verdadero

¿Cuál es la diferencia principal entre Logística de Amazon y Red gestionada por el vendedor?

Al utilizar la Red gestionada por el vendedor (por cuenta propia), el seller aprovecha las instalaciones, la experiencia y el servicio al cliente de Amazon.
Al utilizar Red gestionada por el vendedor (por cuenta propia), el inventario se almacena en las instalaciones de Amazon.
Al utilizar Logística de Amazon, el seller tiene el control total del proceso de gestión y envío.
Al utilizar Logística de Amazon, el seller envía inventario a los centros logísticos de Amazon, donde se empaqueta y se envía a los clientes.

Los datos de retail pueden mirar hacia atrás para comparar los datos durante los ___________ previos.

12 meses
14 días
13 meses
6 meses

Kendrick prefiere gestionar el almacenamiento, la logística y el envío de los productos que vende en Amazon. ¿Qué método de envío está utilizando?

Red gestionada por el vendedor
Gestionado por Amazon
Prime gestionado por el seller

Kya tiene en edición la sección personalizable de su página de detalle del producto para incluir gráficos, vídeos y comentarios narrativos. ¿A qué se refiere esta sección?

Descripción del producto
Un contenido de marketing mejorado o contenido mejorado de marca
Contenido personalizado mejorado
Contenido del fabricante

¿Cuál es la versión de Amazon de un SKU (unidad de mantenimiento en almacén) que se utiliza para identificar productos únicos en Amazon?

ASKU
ASON
AZIN
ASIN

Examina la página de detalle del producto que se muestra a continuación. ¿Cuál de los siguientes elementos no está listo para retail?

Título
Calificación
Reseñas
Imágenes

¿Cuál de las siguientes opciones NO se considera un programa de retail de Amazon?

Amazon Garage
Amazon Business
Sitio o aplicación de retail de Amazon
Prime Now

Maria necesita acceso a la cuenta de Seller Central de su cliente para gestionar sus campañas de anuncios patrocinados. ¿Para qué sección necesitará permisos?

Store
Informes
Publicidad
Inventario

Theo, un seller de Amazon, está añadiendo un producto a su lista de inventario en Seller Central. Sabe que su producto es apto para vender porque ha visto ese producto en Amazon anteriormente. ¿Está Theo en lo correcto?

No necesariamente. Theo no debe asumir que un producto está permitido solo porque una vez lo fue.
Sí, es seguro que Theo asuma que el producto está permitido.

Fabian tiene la página de detalle del producto de su cliente en revisión para la disponibilidad para retail. ¿Cuál de los siguientes temas debería señalar que necesitan mejorar a fin de ser considerados listos para retail o “retail ready”?

El producto está calificado con 4 de 5 estrellas.
Quedan 5 artículos en stock
Hay 15 reseñas de clientes.
El contenido mejorado incluye un vídeo.

¿Cuál de los siguientes ejemplos articula mejor el uso de un informe de compras alternativo?

Un importador de tés utiliza el informe de compras alternativo para saber que los compradores leales compraron su té verde aproximadamente cada dos meses.
Un fabricante de hardware informático utilizó el informe de compras alternativo para saber que los compradores compraban a menudo su producto principal de teclado, pero no compraban con tanta frecuencia el producto de ratón complementario.
Una empresa de camas utilizó el informe de compras alternativo para ver la eficacia de su campaña publicitaria localizada.
Un fabricante de viviendas utilizó el informe de compras alternativo para saber que los compradores preferían los modelos reacondicionados de gama superior, que esta marca no vendía.

Chantell, un seller de Amazon, quiere que sus productos estén visibles cuando los compradores seleccionen el filtro Prime durante el proceso de búsqueda. ¿Qué opción de envío debería usar?

Gestionado por Amazon
Prime gestionado por el seller (vendedor)
Red gestionada por el vendedor

¿Cuál es el principio rector de todos los programas de retail de Amazon?

Comenzamos con la empresa y trabajamos de atrás para adelante.
Comenzamos con el cliente en mente y desde ahí trabajamos de atrás para adelante.
Comenzamos con el producto y trabajamos de atrás para adelante.
Comenzamos con el anunciante y trabajamos de atrás para adelante.

John propone una campaña publicitaria que aprovecha varios programas de retail de Amazon. ¿Cuáles de los siguientes programas son los que puede incluir?

Amazon Music
Prime Now
Prime Video
Amazon Business

Shunsuke es un anunciante en una compañía de electrodomésticos de cocina. Dirigió una campaña de conciencia para promocionar la galardonada tostadora de su marca. Pocos meses después de que finalizara la campaña, notó que el rendimiento básico era, en general, más alto en vistas y en ratio de conversión en muchos de sus productos. ¿Qué podría significar esto?

Otro anunciante debe promocionar la marca de Shunsuke.
Las campañas de la misma categoría impulsan la conciencia de la marca de Shunsuke.
Hay un error de informe.
La presencia de la marca Shunsuke había crecido en Amazon como resultado de la campaña desde meses anteriores.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no forma parte de los beneficios de ARA Premium?

Permitir a los anunciantes ver qué otros ASINs se ven habitualmente junto a un producto específico.
Detallar el porcentaje de compras que se realizan como repeticiones frente a clientes por primera vez.
Proporcionar visibilidad de las búsquedas de compra más utilizadas en Amazon.
Comparar métricas antes, durante y después de una campaña con una línea base indexada de rendimiento.

¿Cómo puede beneficiarse un usuario de Seller Central de la información que se encuentra en la sección Rendimiento de la barra de navegación?

Los seller pueden ver informes como informes de pagos e impuestos.
Los seller pueden ver el rendimiento de sus campañas publicitarias.
Los seller pueden ver sus calificaciones en función de los comentarios de los clientes y las reclamaciones.

Jeremy necesita confirmar si su cliente, un seller llamado Comps Now, presenta actualmente la oferta destacada para un producto específico. ¿Dónde debería mirar Jeremy?

Página de inicio de Amazon
Página de destino del seller
Página de detalle del producto
Store

¿Cuál es el número mínimo de reseñas de cliente que un producto debe tener para ser considerado listo para el retail?

25 reseñas
10 reseñas
15 reseñas
18 reseñas

¿Qué tipo de vendedor debe ser invitado a vender en Amazon?

Vendor
No hay suficiente información
Seller

¿Verdadero o falso? Se debe invitar a un vendedor para que se convierta en usuario de Vendor Central.

Verdadero
Falso

¿Sobre qué datos geográficos de ventas puede informar ARA Premium?

Código postal
Zona horaria
Provincia
Región

Alecia vende sus productos en Amazon y utiliza sus propios recursos para gestionar los pedidos. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor a Alecia?

Un vendor que aprovecha el retail de Amazon
Un vendor que aprovecha la Logística de Amazon
Un seller que aprovecha la Red gestionada por el vendedor
Un seller que aprovecha la Logística de Amazon

Pratiksha es una anunciante que recientemente recibió aprobación presupuestaria para ejecutar una campaña en Amazon. Antes de invertir, Pratiksha quiere entender los impulsores actuales del rendimiento para determinar dónde hay la mayor oportunidad. ¿Qué parte de ARA Premium sería más útil que revisara?

Diagnóstico de ventas
Diagnóstico de tráfico
Datos de retail
Métricas de ventas geográficas

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera con respecto a las variantes del producto?

Las opiniones y las preguntas sobre productos se separan por cada variante.
Las reseñas de productos de cada variante se incluyen en una página de detalle del producto.
Incluir variantes de un producto puede aumentar el tráfico y las ratios de conversión.
Las imágenes de las variantes del producto son innecesarias.

East Appliances ha optado por Gestionado por Amazon para el envío. ¿Qué descripción explica mejor su elección?

East Appliances almacena productos en su propio almacén, pero no quiere gestionar la logística de envío.
East Appliances almacena los productos en su propio almacén y prefiere controlar cómo se empaqueta y envía el producto.
East Appliances quiere que sus productos sean visibles para los compradores cuando seleccionan el filtro Prime durante su proceso de búsqueda.
East Appliances prefiere que Amazon almacene sus productos y gestione la logística de envío directamente desde un centro logístico.

¿Verdadero o falso? Solo las empresas pueden comprar en Amazon Business.

falso
verdadero

¿Cuál de las siguientes opciones se incluye en una página de detalle del producto?

Stores
Imágenes
Oferta destacada
Historial de pedidos

Darnell quiere asegurarse de que su cliente, un usuario de Vendor Central, presente la Oferta destacada («Buy Box») para un producto en particular. ¿Qué sugerencia(s) debería hacerle?

Actualizar palabras clave para mejorar la capacidad de visibilidad.
Aprovechar las compras a granel para mejorar la eficacia operativa.
Crear variantes para el producto.
Aceptar las recomendaciones ofrecidas a través de la herramienta de asesor empresarial.

¿Qué significa que un producto se considere listo para retail o retail ready?

La página de detalle del producto incluye toda la información necesaria para que un cliente realice una compra.
El producto es vendido por Amazon.
El producto está disponible en más de un país.
El producto se ha vendido al menos una vez.

¿Verdadero o falso? Una vez que un vendor vende sus productos a Amazon, ya no necesita acceder a Vendor Central.

Verdadero
Falso

Aquloo necesita añadir más productos a su catálogo en Seller Central. ¿A qué componente de la barra de navegación accederán?

Inventario
Publicidad
Informes
Pedidos

En Vendor Central, ¿a dónde debe navegar un usuario para acceder a la consola publicitaria?

Informes
Merchandising
Publicidad
Pagos

¿Verdadero o falso? Los profesionales de la agencia deben ponerse en contacto con Amazon para solicitar acceso a la cuenta de Seller Central de su cliente.

verdadero
falso

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la cuota de conversión?

La proporción de conversión que recibe un anunciante de un ASIN en relación a las vistas de la página de detalle del producto.
Porcentaje de todas las conversiones que un ASIN recibió en relación a una consulta de compra concreta.
Porcentaje de todos los clics que recibió un ASIN en relación a una consulta de compra concreta.
La proporción de conversiones que un anunciante recibe de un ASIN en relación a otro de sus propios ASIN.

Empareja el programa de retail con su descripción.

Amazon Business
Prime Now
Sitio de retail de Amazon

Ofrece entrega en dos horas mediante un servicio de mensajería local
Sitio de compras principal de Amazon
Ofrece una selección exclusiva para empresas y envío gratuito de dos días

GamezCo presenta la oferta destacada (“Buy Box”) en una consola de juegos. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?

GamezCo pagó una cuota para presentar la Oferta destacada (“Buy Box”).
GamezCo es el único seller de este producto.
GamezCo recibe crédito por ventas.
Cuando un cliente hace clic en “Comprar ahora”, estará comprando a GamezCo.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO está incluida en la lista de comprobación de disponibilidad para retail?

Método de entrega
Descripción
Reseñas de los clientes
Inventario

¿Qué métrica destaca la frecuencia con la que los productos de un anunciante aparecen en los widgets orgánicos como recomendaciones o “comprados juntos habitualmente”?

Ratio de conversión
Vistas
Impresiones de medios ganados
Buscar impresiones

Canent Global está interesado en vender productos en Amazon. ¿Qué es lo primero que deben confirmar?

Que sus productos son aptos para ser vendidos en Amazon.
Qué plan de ventas deberían usar.
Si van a aprovechar la Logística de Amazon.
Qué estrategia publicitaria van a seguir.

Electronick es un mayorista que trabaja directamente con un representante de Amazon. EverRight es propietario de su marca y posee su inventario. ¿Cuál es el papel de EverRight en este escenario?

No hay suficiente información
Vendor
Seller

¿Verdadero o falso? Se sugiere un mínimo de cuatro imágenes de producto para que un producto esté listo para retail o “retail ready”.

falso
verdadero

Koepp ha notado una serie de reseñas negativas y bajas calificaciones para uno de sus productos. Resulta que algunos clientes sienten que el producto no está funcionando como se esperaba después de más de 6 meses de uso. ¿Cuál sería el mejor enfoque para que Koepp mejore la disponibilidad para retail del producto?

Koepp puede actuar en función de los comentarios realizando mejoras en el producto que solucionen el problema.
Koepp puede añadir variantes del producto.
Koepp puede ayudar a aumentar el número de reseñas mediante el programa Amazon Vine.
Koepp puede mejorar las imágenes y la descripción del producto para reflejar con mayor precisión el producto.

¿Verdadero o falso? Un usuario de Vendor Central puede actualizar una imagen de producto y verla en directo inmediatamente.

Falso
Verdadero

Meg es una anunciante de una marca de consumo de productos electrónicos. Ha realizado campañas publicitarias en Amazon anteriormente, y después de obtener resultados mixtos, quiere reconsiderar su enfoque. ¿Qué debería hacer antes de elaborar una estrategia publicitaria?

Utilizar información sobre el tiempo para conocer la hora del día en que su audiencia realiza compras en Amazon.
Utilizar Sponsored Products para satisfacer la demanda existente en el mercado de los productos de su marca.
Utilizar los informes de superposición (overlap reports) para comprender los atributos compartidos de sus audiencias y otras audiencias similares en Amazon.
Utilizar los datos de retail para comprender el tráfico base y el rendimiento de su marca en Amazon.

Allido, Inc. vende productos en Amazon que almacenan en su propio almacén. Los transportistas de Amazon recogen los productos del almacén de Allido para enviarlos a los clientes. ¿De qué método de envío se trata?

Prime gestionado por el seller
Red gestionada por el vendedor
Gestionado por Amazon

¿Cuál de las siguientes es una imagen principal óptima?

Lamar lanzó recientemente una campaña de Sponsored Products para aumentar las ventas de un nuevo producto, pero el único ASIN de la campaña se ha agotado. ¿Qué ocurrirá?

La campaña se detendrá hasta que se reponga el inventario.
La campaña terminará.
La campaña seguirá funcionando.
Lamar será notificado, pero la campaña continuará ejecutándose.

Noelle es una anunciante en una marca de productos de cuidado del cabello, y busca impulsar más ventas de la línea de champú de su marca. Ella quiere entender mejor la cadencia de reposición de su champú para que pueda crear mejor publicidad y volver a atraer a los compradores cuando quieran comprar de nuevo. ¿Qué debería mirar Noelle en ARA Premium?

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Compra repetida
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